FCBICALHO

Tinkerer

Somente essas configurações... Vi em alguns posts antigos do forum em inglês, algumas pessoas falando que pode ser configuração de BIOS, porém não entendi exatamente como ajustar...

Não encontrei qualquer drive ou software relacionado ao produto...

https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/7213?b=1 baixei esse driver no site da acer, direcionado ao modelo

Ele identifica a saída de som como headphone, porém o microfone continua apenas o do laptop. ps: Se eu reiniciar novamente, o realtek é instalado automaticamente de novo.

Essa opção fica bloqueada aqui.

Diferente do Vídeo, eu não consigo nem identificar o dispositivo como Headset. 

Acredito ser 5.1, porém onde posso confirmar?

Ainda não tentei reinstalar o windows.

Meu headphone é um Hyperx Cloud stinger, plug 3,5mm 4 polos... Já apertei ele até não poder mais aqui...

https://community.acer.com/en/discussion/533427/headphones-not-detected-predator-helios-300 acho que esse problema é antigo, e se sem muitas soluções...

Na saída de som ele funciona normalmente, mesmo que na seleção de reprodução não aparece ele como um Headphone...

O headset funciona normalmente em outros computadores...

Acredito que seja isso

Modelo é o Acer predator helios 300, n17c1. Quando clico no ícone preto, aparece para selecionar qual dispostivo eu estou usando, porém quando marco Fones de Ouvido com Microfone, nada altera...

Quando eu termino todos os passos, ele chega a aparecer a caixa de seleção para headphone com microfone, porém o resultado continua o mesmo, sem identificar o microfone...

Fiz os procedimentos, porém no meu "Gerenciar dispositivos" não tem a opção de entrada e saída de audio para desabilitar o grupo de microfones... Não sei se fiz corretamente o passo de instalar os 2º e 3º arquivos, mas como eles não tem .exe, eu apenas dei extract eles pra mesma pasta de instalação do drive...