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Não deu certo :/ Vou solicitar a troca. Queria mesmo resolver de outra forma, mas não terei como. Obrigado a vocês

Olá; Infelizmente as ações recomendadas por vocês não surtiram efeito. Parece ser algo relacionado a configuração realmente, pois quando seguro uma tecla que não funciona por algum tempo o cursor para de piscar. Não gostaria de devolver o computador pois meu trabalho depende dele, mas também não posso ficar com um aparelho…

Claro! O aparelho é exatamente esse abaixo e comprei pelo br-store.acer. Não tenho como dizer todas as teclas que não funcionam, mas algumas são: "q", "s", "d", "back space" e "delete". Notebook conversível Acer Spin 3 SP314-51-31RV Intel® Core™ i3-7020U Memória de 4GB HD de 1TB Tela de 14" HD Touch Scren Windows 10