Comentários
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Olá, dando o retorno sobre o o meu problema, enviei para garantia da Acer, faltando um mês para encerrar e lá eles acusaram que queimou a placa de vídeo, placa mãe e etc, praticamente tudo, chegando o prejuízo no valor do notebook. Ainda bem que a garantia cobriu, e segundo eles trocaram as peças. A minha tomada também…
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Sr. MaClane, enviei o notebook para a garantia hoje.
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Muito obrigado pelas informações! Irei seguir o seu conselho
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Não acontece nada! Inclusive limpei a memória com uma borracha, mas não surtiu resultado.
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Não, o meu modelo só existe o lugar onde ficaria essa chave, mas não possui.
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Sim, ainda está na garantia.
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Olá MaClane, Conforme exposto acima, o modelo é Acer Nitro 5 AN515-51-78D6, processador Intel i7-7700HQ, Comprado em 10/09/2019. E não, nenhuma acende, seja do led de power ou do carregador. Já fiz os procedimentos de reset da bateria espetando o clipe no local indicado no manual, mas nada resolveu.