Dionisgc1 Troubleshooter

Veio com Linux… endless OS. posso fazer sim, vou fazer um back up… apenas apagar todas as partições ao formatar e gerar uma nova? posso gerar duas partições? alguma recomendação a mais ou formatar normalmente?

segue com UHD ativo( mal printei a tela ja desligou o note)

segue: Obs> driver UHD 630 esta desativado.

Como faz isso?

Sim, mesma coisa

@egydiocoelho tem como eu "inativar" a placa de video onboard e ficar somente com a GTX 1650? eu inativei a UHD 630 e deixei a GTX ativa, mas até o farming simulator 2019 fica travando. Tem alguma configuração que possa ser feita para ter rendimentos melhores nos jogos?

Eu realizei uma formatação limpa, sem conexão com a internet e a primeira coisa que fiz foi instalar o driver da intel, a primeira coisa que ocorreu foi desligar a tela e ocorrer um chiado da caixa de som, forcei o desligamento pelo botão. Tudo isso está ligado a incompatibilidade do driver da Intel mesmo. :/ 

Não, somente quando o driver UHD Graphics 630 está ativo. Aí nao precisa estar jogando, mal ativo ele e ja da o problema na tela.

Sim, formatação limpa. Neste última o windows update nao fez o download automatico do Driver da Intel(UHD), apenas da GTX, entao baixei no site da acer, porem segue o problema.

veio com o endless e formatei para windows 10

nao resolveu,, segue o mesmo problema :/

sim, apaga.

Egydio, ano passado nos falamos nesse topico: https://community.acer.com/pt/discussion/616723/nitro-5-an515-54-58cl-se-desligando#latest onde eu estava com esse problema. Após tantas tentativas, foi resolvido "ao acaso". Voltou este problema faz uns 2 meses. :/

Esse driver. Obs: ele instalou automaticamente. Utilizei o DDU para remover e quando conectei a internet ao ligar ele instalou sozinho. desabilitei a opção de instalar automatico, mas mesmo assim instalou.

https://youtu.be/oI1Bt9J8JVE

Volto para confirmar que resolveu problema. Era um conflito de drivers, onde a formatação do windows 10 encima do windows 10 nao resolvia. Tive que atualizar para windows 8 para depois voltar para o 10. Vale ressaltar que atualizei os drivers pelo update e depois desativei a instalação automatica de drivers. Deixei o…

@egydiocoelho Formatei para windows 8, mas nao possui drivers para esse notebook. Realizei a instalação limpa do windows 10. Instalei os drivers, inclusive driver de video pelo windows update, após desativei a instalação automatica de drivers. Estou com jogos, youtube musica, e nao ocorreu o problema por enquanto. Acredito…

Ele não se desliga, ele se trava e desliga a tela.... somente quando o driver da Intel é ativado... se eu fico somente com a placa da nvidia ativa, ele roda normal... mas muitos programas precisam do driver de vídeo da Intel. Vou formatar para Windows 8, ver se resolve o problema... 

Continua ocorrendo, ja atualizei pra 1.31

desativei e o problema persiste. o erro no visualizador de eventos é o seguinte: