Comentários
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Entre em contato pelo chat ou telefone para ver se realmente é preciso o envio. Caso seja, faça o pedido pela página de suporte da Acer preenchendo o formulário de Solicitação de Reparo, logo eles te enviarão o código de postagem com as instruções de envio.
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Vim aqui dar uma "conclusão" para meu problema. Após inúmeras tentativas de solução junto ao fórum, pesquisas, formatação e o suporte da Acer pelo chat, encaminhei meu notebook ao centro nacional de reparos para conserto. Na último semana com ele a tela chegou até a não ligar mais, ligando apenas aleatoriamente e com pouca…
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Então, eu meio que descobri a falha. Toda vez que fecho a tela para suspender, o windows troca a configuração de várias telas para mostrar somente em 2, que é o HDMI da NVIDIA, segue os prints de como fica após suspender.
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Obrigado pela resposta Egydio. Já estão desligadas as duas opções, então isso não seria a causa.