Comentários
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Boa tarde, Maclane e Egydio. Hoje, eu trouxe o notebook para o escritório pela primeira vez (nos últimos meses, só usei ele em casa) e conectei em uma rede de internet diferente. O ruído desapareceu. Já usei o notebook por 2 horas, coloquei algumas músicas e video aulas e não identifiquei o chiado (vou continuar os testes…
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Ligo o notebook diretamente na tomada. Não uso extensão. Mas o ruído permanece ainda que o notebook esteja fora da tomada, só com o uso da bateria.
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Vou testar o notebook fora da conexão de internet lá de casa. Vou leva-lo ao escritório. Acho improvável, porém, porque nunca tive problema similar com outros notebooks. Como assim, selo de garantia? O note tem 1 ano de garantia, que só vai expirar no final de novembro.
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Fiz conforme sugerido. Mas o chiado permanece. Mexendo nas configurações do som, verifiquei que realmente o ruído só vem do alto falante direito. Creio que seja problema de hardaware. Alguém teria mais alguma sugestão? Caso contrário, vou acionar a assistência técnica.
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Mas qual é a relação da bateria com o áudio estourado? Procurei esse buraco aqui na carcaça e não encontrei. Meu notebook é bem diferente desse modelo do vídeo no Youtube
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Desinstalei o Driver e reiniciei o notebook. O driver voltou, mas o problema continua
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Boa noite, MaClane Obrigado pela resposta. Modifiquei a taxa de amostragem, conforme sugestão 1 e o problema persiste. Com relação ao passo 2, não possuo o referido programa instalado no notebook. No passo 3, entrei no gerenciador de dispositivos e vi o driver de som realtek lá. Eu posso desinstalar ele e não vai afetar a…