Comentários
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Bom pessoal....acabei falando via chat no suporte Acer e teria que mandar o equipamento para eles. Como estava sem opção...tentei por último restaurar a instalação do Windows e... voltou a funcionar!!! =) Não sei o que ocorreu o problema, mas ainda bem que não foi problema físico, eletrônico...foi mesmo algum conflito de…
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Alguém teria mais alguma sugestão? Relembrando que, nem alto-falantes internos, nem fone de ouvido, nem microfone, nem audio via bluetooth externo estão respondendo. Tudo parece estar OK, somente quando tento testar começa apresentar erros...e também ao tentar reparar, informa que os serviços de áudio estão com problemas,…
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Agradeço a dica, mas já fiz e nada.
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As telas enviadas foram do Gerenciador do dispositivo e eventos do mesmo. Também telas do Painel de controle de som. Não sei se era isso mesmo que precisava analisar RenanVilela Uma tentativa que cheguei a realizar foi resetando a bateria, pois vai que seja algo envolvido na questão da energia...sei lá....porém no Acer…
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Estas são algumas telas que julguei necessária para identificação.... Já desinstalei...baixei do site da Acer, pelo modelo correto...Já tentei algum drive mais atual...e infelizmente nada. Utilizando o "Solucionar problema de som", consegui um relatório dos itens que apresentaram problemas...mas não sei ainda como tentar…
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Olá Renan, já realizei tal procedimento, já reinstalei...e nada. Não funciona nem com alto-falantes do notebook, nem fones de ouvido e nem via bluethoot para caixa de som...e nada. Simplesmente o meu Nitro5 ficou mudo.
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Esse procedimento ainda não fiz, pois apareceu uma lista muito extensa de programas importantes que uso e que seriam desinstalados. Temo em fazer isso, perder muito tempo...e ainda não resolver. Será que há outras alterantivas?
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Caro colega, sua dica foi fundamental...havia desinstalado os drivers...mas não resolveu..teria mesmo que dar esse Reset...mas não sabia como executá-lo....não tinha botão..orifício...etc.. Aí tentei essa dica.. Apertei por 60 segundos o power...aguardei um pouco pra ligar..pois quando tentei anteriormente ele ligava e…