Andre_Lavra New User

eGomes e RenanVilela, já tinha feito essa atualização antes, mas mesmo assim fiz novamente a atualização, desta vez do controlador baixado no link indicado e desta vez funcionou, muito obrigado pela ajuda pessoal.

reiniciei o computador em modo de segurança com rede e mesmo assim não reconhece o cabo de rede conectado, nao funcionou,

Olá obrigado pelo retorno RenanVillela e eGomes, não identifiquei nenhum erro pelo gerenciador de dispositivos inclusive atualizei os drives baixados no site da acer. os cabos estão de o.k., testados em outros dispositivos e testadores de cabo, o problema não é o cabo.