Comentários
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Não entendi, poderia me ajudar? Obrigada
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Pessoal, passando pra informar que após o contato com a Acer, enviei o note para a ROM Tecnologia, assistência indicada por eles. Enviei dia 12, eles receberam e avaliaram que o problema era o teclado mesmo. Fizeram a troca do teclado e me enviaram de volta. Recebi o note ontem e, por hora, está funcionando perfeitamente.…
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Pessoal, passando pra informar que após o contato com a Acer, enviei o note para a ROM Tecnologia, assistência indicada por eles. Enviei dia 12, eles receberam e avaliaram que o problema era o teclado mesmo. Fizeram a troca do teclado e me enviaram de volta. Recebi o note ontem e, por hora, está funcionando perfeitamente.…
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Entrei em contato com a Acer ontem e eles pediram para que eu enviasse para avaliação deles. Quando fui fazer backup das coisas para o HD externo e reiniciei, ele voltou a funcionar! Fiquei toda feliz, mas hoje voltou a acontecer a mesma coisa. Vou enviar para eles e volto para dar o feedback
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Entrei em contato com a Acer ontem e eles pediram para que eu enviasse para avaliação deles. Quando fui fazer backup das coisas para o HD externo e reiniciei, ele voltou a funcionar! Fiquei toda feliz, mas hoje voltou a acontecer a mesma coisa. Vou enviar para eles e volto para dar o feedback.
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Farei isso, obrigada a todos pelas tentativas! ;)
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Farei isso, obrigada a todos pelas tentativas! ;)
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Terminou dia 02 desse mês:(
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Mas o teclado não está funcionando... até tentei, mas nada tb :( A garantia terminou dia 02 desse mês:(
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Correto, liga e pede a senha, quando vou digitar o teclado não funciona, aciono o teclado virtual e consigo entrar no note, mas o teclado nada...
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Agora tentei novamente com algumas teclas pressionadas e não ligou, soltei o Power e após demorar mais do que o normal, ele ligou mas o teclado não voltou...
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Nada acontece... ele continua na tela da senha
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Não funcionou :(
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Fiz isso, ele liga normalmente até pedir a senha e o teclado continua sem funcionar.
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A garantia terminou dia 04 desse mês :(
