Respostas da Acer

Política de Pontos Brilhantes Zero

Qual é a política do "Ponto Brilhante Zero" da Acer?

De acordo com a política Acer Zero Bright Dot, a sua tela pode ser elegível para ser substituída durante o período de garantia limitada se o número de pontos brilhantes for superior ao número permitido*. As políticas específicas variam de acordo com o modelo e a região.

O que são Pontos Brilhantes?

Pontos brilhantes, também conhecidos como pixels colados, são defeitos de sub-pixels que fazem com que os pixels fiquem permanentemente "ligados", resultando em certos pixels não atualizando corretamente ou exibindo a cor correta.

Estes não devem ser confundidos com pontos escuros/mortos pixels (que são exibidos como permanentemente "off" ou preto), que não são cobertos pela política de ponto brilhante zero.

Acer Foco, Trebuchet MS, Arial, Sans-Serif" size="-1"* A área aparente de defeito de ponto brilhante deve ser maior que 1/2 da área de um sub-pixel e persistente em tamanho sob um padrão preto puro para ser considerado um (1) defeito de ponto brilhante. Sujeito a verificação. Algumas exclusões podem ser aplicadas.

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