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Tela do notbook Predator Pixelado - PH315-52-79VM - Problema de hardware?
rodrigomacdo
Member Posts: 7 New User
Desde o primeiro dia que o notbook chegou percebi que em ícones, barras, e detalhes em especial em cores como azul e laranja ficar pixelado, como se fosse uma malha branca em cima desses ícones.
Alguém ja passou por esse mesmo problema? Conseguiu resolver? Já acionei a garantia mas confesso que não queria passar por isso...
Alguém ja passou por esse mesmo problema? Conseguiu resolver? Já acionei a garantia mas confesso que não queria passar por isso...
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Respostas
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Olá, boa noite. Teria como tirar um print de uma imagem desse jeito?rodrigomacdo disse:Desde o primeiro dia que o notbook chegou percebi que em ícones, barras, e detalhes em especial em cores como azul e laranja ficar pixelado, como se fosse uma malha branca em cima desses ícones.
Alguém ja passou por esse mesmo problema? Conseguiu resolver? Já acionei a garantia mas confesso que não queria passar por isso...0 -
Observem na imagem do programa 3d, que o que era pra estar pontilhado era apena o volume quadrado mas o defeito ao selecionar faz toda a parte horizontal da tela ser afetada mostrando claramente um defeito na tela. Uso o mesmo programa em outros computadores e isso não acontece.
Ícones como essa outra imagem ficam toda pixelada, por print não mostra, tentei tirar uma foto, porém ao vivo é muito mais nítido.
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A resolução da tela está 1920x1080? Em tese quanto menor a resolução mais visível os pixels ficam. Você já testou em uma TV por exemplo?rodrigomacdo disse:Observem na imagem do programa 3d, que o que era pra estar pontilhado era apena o volume quadrado mas o defeito ao selecionar faz toda a parte horizontal da tela ser afetada mostrando claramente um defeito na tela. Uso o mesmo programa em outros computadores e isso não acontece.
Ícones como essa outra imagem ficam toda pixelada, por print não mostra, tentei tirar uma foto, porém ao vivo é muito mais nítido.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Amigo, nesse caso não tem haver com resolução, é uma full hd com tela IPS de 15", ja usei telas com resolução menores e não acontece isso. Inclusive nesse mesmo fórum um rapaz abordou o mesmo defeito mas sem solução até o momento.0
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Então pelo seu relato é toda uma faixa horizontal da tela que está assim, é isso?rodrigomacdo disse:Amigo, nesse caso não tem haver com resolução, é uma full hd com tela IPS de 15", ja usei telas com resolução menores e não acontece isso. Inclusive nesse mesmo fórum um rapaz abordou o mesmo defeito mas sem solução até o momento.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Nesse caso só quando selecionar o objeto 3D ou qualquer coisa que fique pontilhado azul, quando não selecionado fica normal. ìcones como aqui no forum " postar comentário" sempre fica pixelado pq é azul.RenanVilela disse:
Então pelo seu relato é toda uma faixa horizontal da tela que está assim, é isso?rodrigomacdo disse:Amigo, nesse caso não tem haver com resolução, é uma full hd com tela IPS de 15", ja usei telas com resolução menores e não acontece isso. Inclusive nesse mesmo fórum um rapaz abordou o mesmo defeito mas sem solução até o momento.
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nesse link, o rapaz teve o mesmo problema mas sem solução.
https://community.acer.com/pt/discussion/593531/ph317-53-helios-300-predator-com-tela-pixelada/p1
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A imagem pixelada também fica evidente no bios? Experimente desativar o bluelightshield no quick access, a luz noturna. Va na cortana e digite DESEMPENHO DO SISTEMA e ative todas as funções.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Não resolve. Mandei pra assistência.egydiocoelho disse:A imagem pixelada também fica evidente no bios? Experimente desativar o bluelightshield no quick access, a luz noturna. Va na cortana e digite DESEMPENHO DO SISTEMA e ative todas as funções.0 -
É uma pena, mas vai nos dando o feedback do possível defeito da tela.rodrigomacdo disse:
Não resolve. Mandei pra assistência.egydiocoelho disse:A imagem pixelada também fica evidente no bios? Experimente desativar o bluelightshield no quick access, a luz noturna. Va na cortana e digite DESEMPENHO DO SISTEMA e ative todas as funções.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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