Como conectar um monitor acer gn246hl no predator helios 300 PH315-52 748U (60hz de fábrica)?

Ocramserg
Ocramserg Member Posts: 29

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Olá, há um tempo tento conectar o acer gn246hl 144hz (suporta 120hz no xbox series s) no meu notebook predator helios 300 ph315, mas sem sucesso. Já fiz inúmeras tentativas diferentes, tais como:
1ª Tentei conectar direto com um cabo hdmi > mostrou apenas a opção de 60hz.
2ª Comprei um adaptador minidisplayport para dvi, mas sem sucesso (dá a mensagem "input not supported" quando tento colocar acima de 60hz.)
3ª Utilizei um programa para "forçar" os hz, ou seja, consigo atingir 85hz tanto no notebook quanto no monitor, porém, gostaria ao menos de 120
OBS: O monitor funcionava perfeitamente em um desktop com uma placa de video 2070. E funciona perfeitamente a 120hz no Xbox series S.
Se alguém puder me ajudar, serei eternamente grato.

[Título editado para adicionar o nome do produto]
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O seu monitor suporta a exibição de 144hz pela porta hdmi?  Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo ph315-51-58vh. 
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O seu monitor suporta a exibição de 144hz pela porta hdmi?  Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo ph315-51-58vh. 
    Sei que suporta 120hz pelo hdmi. Modelo > p315-52 748u
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já verificou essa opção?

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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou essa opção?

    Sim, todas de 120hz dão a seguinte mensagem na tela: Input not supported.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Experimente desinstalar o driver do monitor no gerenciador de dispositivos.
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Experimente desinstalar o driver do monitor no gerenciador de dispositivos.
    Fiz, porém, continua o mesmo problema.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado novembro 2020
    O mesmo problema ocorre ao utilizar um cabo hdmi 2.0 homologado? 
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre ao utilizar um cabo hdmi 2.0 homologado? 
    Sim, o problema continua, mesmo utilizando cabo 2.0 homologado e 2.1 também (exceto no xbox series s)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Apesar de ser um driver relacionado as cores, experimente instalar esse driver pelo gerenciador de dispositivos: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W8x64W8x86W7x64W7x86_A.zip?acerid=635279015871881110&Step1=MONITOR&Step2=G SERIES&Step3=GN246HL&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Apesar de ser um driver relacionado as cores, experimente instalar esse driver pelo gerenciador de dispositivos: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W8x64W8x86W7x64W7x86_A.zip?acerid=635279015871881110&Step1=MONITOR&Step2=G SERIES&Step3=GN246HL&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
    fiz, porém, sem sucesso.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    veja esse link: https://www.minitool.com/news/input-not-supported.html
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    veja esse link: https://www.minitool.com/news/input-not-supported.html
    Fiz também e não deu certo... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já tentou reinstalar os drivers das placas de vídeos?
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
     egydiocoelho disse:
    Você já tentou reinstalar os drivers das placas de vídeos?
    Sim, formatei o pc, porém, não obtive resultado diferente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Experimente instalar esse arquivo .inf no driver do monitor: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W8x64W8x86W7x64W7x86_A.zip?acerid=635279015871881110&Step1=MONITOR&Step2=G SERIES&Step3=GN246HL&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
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  • Ocramserg
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Experimente instalar esse arquivo .inf no driver do monitor: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W8x64W8x86W7x64W7x86_A.zip?acerid=635279015871881110&Step1=MONITOR&Step2=G SERIES&Step3=GN246HL&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
    Olá, como mencionado, já havia feito esse procedimento, mas não resolveu.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre ao utilizar outro cabo hdmi? 
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre ao utilizar outro cabo hdmi? 
    Sim, já testei em outros cabos hdmi e também no adaptador mini-dp para hdmi da apple e não consegui os 120hz
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Esse modelo vem com uma porta hdmi 2.0 e deveria funcionar: https://www.e-katalog.ru/ACER-PH315-52-79JN.htm
    O mesmo problema ocorre ao reinstalar o windows?
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  • Ocramserg
    Ocramserg Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Esse modelo vem com uma porta hdmi 2.0 e deveria funcionar: https://www.e-katalog.ru/ACER-PH315-52-79JN.htm
    O mesmo problema ocorre ao reinstalar o windows?
    Sim, já formatei algumas vezes, inclusive.

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