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F5-573-521B: 0xc000000e após instalação de SSD NVMe
JessicaSlaaves
Member Posts: 6
Tinkerer
Tenho um Acer Aspire F15 (F5-573-521B) i5-6200u 2.3Ghz | Inte HD Graphics 520 4160MB | Memória DDR4 8GB e fiz um upgrade para um SSD NVMe porta M (XPG M.2 - modelo SX8100 / Leitura 3500MB/s, Gravação 1200MB/s) e começou a dar tela azul (erro 0xc000000e). Tenho que fazer alguma coisa na Bios? (Também acrescentei uma Memória Crucial, 16GB, 2666MHz, DDR4 CL19 - CT16G4SFS8266, só que posterior a esse problema para iniciar o Windows...)
A saga é a seguinte: recentemente Instalei um SSD NVME e o Windows começou a apresentar o erro 0xc000000e. Achei que o problema era por as repartições Recovery e de Sistema EFI estarem no HDD e o SDD está com somente um volume simples onde o sistema havia sido instalado. Então formatei tudo novamente, agora ambos possuem as divisões (Sistema EFI + C: e Recovery). Uso o SSD para os softwares e o HDD para guardar arquivos. Mesmo assim continua apresentando a tela azul. Quando desligo e ligo o notebook inúmeras vezes ele inicia normalmente... mas dá trabalho! Não é sempre que apresenta a tela de erro, geralmente fica na da Acer (antes da tela de bloqueio) e não inicializa nem com reza. Já tentei o que eu sabia. Agora é o momento de pedir ajuda rsrsrs. Alguém?
ATUALIZANDO: recentemente tenho conseguido acessar ao sistema entrando na bios e escolhendo pra fazer isso pelo SSD.
O que já fiz:
1 Formatei do zero e com iso direto do site da Microsoft
A saga é a seguinte: recentemente Instalei um SSD NVME e o Windows começou a apresentar o erro 0xc000000e. Achei que o problema era por as repartições Recovery e de Sistema EFI estarem no HDD e o SDD está com somente um volume simples onde o sistema havia sido instalado. Então formatei tudo novamente, agora ambos possuem as divisões (Sistema EFI + C: e Recovery). Uso o SSD para os softwares e o HDD para guardar arquivos. Mesmo assim continua apresentando a tela azul. Quando desligo e ligo o notebook inúmeras vezes ele inicia normalmente... mas dá trabalho! Não é sempre que apresenta a tela de erro, geralmente fica na da Acer (antes da tela de bloqueio) e não inicializa nem com reza. Já tentei o que eu sabia. Agora é o momento de pedir ajuda rsrsrs. Alguém?
ATUALIZANDO: recentemente tenho conseguido acessar ao sistema entrando na bios e escolhendo pra fazer isso pelo SSD.
O que já fiz:
1 Formatei do zero e com iso direto do site da Microsoft
2 Tentei criar um fix de reparo de inicialização
3 Tentei várias correções pelo prompt de comando
4 deletei últimas atualizações do Windows...
5 Usei CrystalDiskInfo e o resultado dos discos deu 100% saudável
3 Tentei várias correções pelo prompt de comando
4 deletei últimas atualizações do Windows...
5 Usei CrystalDiskInfo e o resultado dos discos deu 100% saudável
[Título editado para adicionar o nome do produto]
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Respostas
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Quando você instalou o windows, havia excluídos todas as partições?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Sim, tá tudo certinho, formatei ambos os discos do 0egydiocoelho disse:Quando você instalou o windows, havia excluídos todas as partições?
Só consigo entrar no sistema quando vou na bios e escolho a opção ssd, veja a imagem (isso tem acontecido recentemente)
0 -
Ok! Veja que há dois windows boot manager. Eu sugiro que você reinstale o windows e exclua todas essas partições até que fiquem tudo com espaço não alocado:
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Eu formatei os dois do 0 e ainda removi, mesmo após formatado, os "rascunhos de Windows" do HDD (Windows+R > msconfig > deletei a inicialização do sistema do disco D). Mesmo assim, só inicia no boot do último print. Então não sei o que pode ser. E já formatei duas vezes.
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Ok! Eu ainda acho que não apagou o disco rígido e o ssd. Você pode apenas formatou sobre as partições em que o windows já estava instalado. Faça isso:
a) dentro da instalação do windows, pressione shift+f10. Depois digite esses comandos:
diskpart
list disk
sel disk x (selecione o número do ssd)
clean
convert gpt
Depois digite isso para o hdd:
sel disk x (selecione o número do hdd)
clean
convert gpt
Isso irá apagar tudo do ssd e do hdd.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Eu apaguei tudo sim, tanto pelo próprio Windows (com o sistema rodando, como na hora da instalação do sistema limpo - direto da Microsoft). Só consigo iniciar o sistema após entrar na tela de boot (mesmo sem mudar nada, apenas ir lá e deixar como está, dou enter e ele inicializa).
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O ssd está aparecendo na guia information do bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Está sim:
[Comentário editado para excluir informação pessoal]0 -
Ok! Qual é o sistema operacional que você está tentando instalar?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Windows 10 Home Single Language versão 20H2
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Ok! Dentro da instalação do Windows, pressione shift + f10 e digite:
Diskpart
List disk
Sel disk x
Clean
Convert gpt
Depois saia do cmd e instale o windows.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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