F5-573-521B: 0xc000000e após instalação de SSD NVMe

JessicaSlaaves
JessicaSlaaves Member Posts: 6

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um Acer Aspire F15 (F5-573-521B) i5-6200u 2.3Ghz | Inte HD Graphics 520 4160MB | Memória DDR4 8GB e fiz um upgrade para um SSD NVMe porta M (XPG M.2 - modelo SX8100 / Leitura 3500MB/s, Gravação 1200MB/s) e começou a dar tela azul (erro 0xc000000e). Tenho que fazer alguma coisa na Bios? (Também acrescentei uma Memória Crucial, 16GB, 2666MHz, DDR4 CL19 - CT16G4SFS8266, só que posterior a esse problema para iniciar o Windows...)

A saga é a seguinte: recentemente Instalei um SSD NVME e o Windows começou a apresentar o erro 0xc000000e. Achei que o problema era por as repartições Recovery e de Sistema EFI estarem no HDD e o SDD está com somente um volume simples onde o sistema havia sido instalado. Então formatei tudo novamente, agora ambos possuem as divisões (Sistema EFI + C: e Recovery). Uso o SSD para os softwares e o HDD para guardar arquivos. Mesmo assim continua apresentando a tela azul. Quando desligo e ligo o notebook inúmeras vezes ele inicia normalmente... mas dá trabalho! Não é sempre que apresenta a tela de erro, geralmente fica na da Acer (antes da tela de bloqueio) e não inicializa nem com reza. Já tentei o que eu sabia. Agora é o momento de pedir ajuda rsrsrs. Alguém?

ATUALIZANDO: recentemente tenho conseguido acessar ao sistema entrando na bios e escolhendo pra fazer isso pelo SSD. 

O que já fiz:
1 Formatei do zero e com iso direto do site da Microsoft
2 Tentei criar um fix de reparo de inicialização
3 Tentei várias correções pelo prompt de comando
4 deletei últimas atualizações do Windows...
5 Usei CrystalDiskInfo e o  resultado dos discos deu 100% saudável


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Quando você instalou o windows, havia excluídos todas as partições? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessicaSlaaves
    JessicaSlaaves Member Posts: 6

    Tinkerer

    Quando você instalou o windows, havia excluídos todas as partições? 
    Sim, tá tudo certinho, formatei ambos os discos do 0

    Só consigo entrar no sistema quando vou na bios e escolho a opção ssd, veja a imagem (isso tem acontecido recentemente)
  • Ok! Veja que há dois windows boot manager. Eu sugiro que você reinstale o windows e exclua todas essas partições até que fiquem tudo com espaço não alocado:
    Como fazer instalao limpa do Windows 10  Dicas e Tutoriais  TechTudo
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessicaSlaaves
    JessicaSlaaves Member Posts: 6

    Tinkerer

    Eu formatei os dois do 0 e ainda removi, mesmo após formatado, os "rascunhos de Windows" do HDD (Windows+R > msconfig > deletei a inicialização do sistema do disco D). Mesmo assim, só inicia no boot do último print. Então não sei o que pode ser. E já formatei duas vezes. 

    Imagem
  • Ok! Eu ainda acho que não apagou o disco rígido e o ssd. Você pode apenas formatou sobre as partições em que o windows já estava instalado. Faça isso:
    a) dentro da instalação do windows, pressione shift+f10. Depois digite esses comandos:
    diskpart
    list disk 
    sel disk x (selecione o número do ssd)
    clean
    convert gpt
    Depois digite isso para o hdd:
    sel disk x (selecione o número do hdd)
    clean 
    convert gpt

    Isso irá apagar tudo do ssd e do hdd.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessicaSlaaves
    JessicaSlaaves Member Posts: 6

    Tinkerer

    Eu apaguei tudo sim, tanto pelo próprio Windows (com o sistema rodando, como na hora da instalação do sistema limpo - direto da Microsoft). Só consigo iniciar o sistema após entrar na tela de boot (mesmo sem mudar nada, apenas ir lá e deixar como está, dou enter e ele inicializa). 
  • O ssd está aparecendo na guia information do bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessicaSlaaves
    JessicaSlaaves Member Posts: 6

    Tinkerer

    editado dezembro 2020
    Está sim: 




    [Comentário editado para excluir informação pessoal]
  • Ok! Qual é o sistema operacional que você está tentando instalar?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessicaSlaaves
    JessicaSlaaves Member Posts: 6

    Tinkerer

    Windows 10 Home Single Language versão 20H2


  • Ok! Dentro da instalação do Windows, pressione shift + f10 e digite:
    Diskpart 
    List disk 
    Sel disk x 
    Clean 
    Convert gpt 
    Depois saia do cmd e instale o windows. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)