AN517-55-NT - sem acesso ao HD em "Este Computador" e no "Gerenciador de Disco" (Windows 10)

Consegui resolver o problema fuçando naquela seção de "armazenamento".

O que fiz foi simplesmente selecionar a opção "criar um espaço de armazenamento" e no campo "tipo de resiliência" eu notei que a única opção que desbloqueava o botão "criar espaço de armazenamento" era a "espelhamento simples (sem resiliência)". Com isso, eu cliquei em criar espaço de armazenamento e meu HD ficou acessível, conforme imagem abaixo. Também notei que no gerenciador de dispositivos apareceu uma nova unidade (microsof storage space device).

Eu não sei o que nada disso significa, mas parece que deu certo. Irei mexer no meu noteobook ao longo do dia e caso note algum comportamento anormal, voltarei a entrar em contato com você. 

Por ora, agradeço imensamente toda a atenção e suporte que vc me deu.

uma última dúvida boba: eu costuma utilizar muito a tecla de atalho [ctrl + shift] em documentos de texto, para selecionar o texto de forma mais rápida com as setas direcionais. No entanto, notei que neste notebook esta combinação de teclar (ctrl + shift, pressionados nesta ordem) tem como função alterar o estilo de teclado. Isso é irritante, pois fico toda hora tento que reconfigurar. É possível desabilitar isto? Notei que se pressiono shift primeiro (shift + ctrl), isso não ocorre... mas é praticamente reflexo eu apertar primeiro o ctrl.