Nitro 5 An-515-78D6 com tela preta ao ligar!

uGuiDZin
uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Bom, ao ligar meu notebook, de vez em quando, ele liga e fica em tela preta, eu espero um tempo para ver se não é o windows carregando mas não, na próxima vez que acontecer, tentarei clicar Ctrl+Alt+Esc para ver se resolve, já que em alguns fóruns dizem que resolve, vi que isso é bem comum no nitro e principalmente no vx 15, meu amigo tem um nitro também a mais de 1 ano e nunca aconteceu com ele, vi pessoas dizendo que abriram o note para dar uma "folga" ao cabo flat e aperta-lo um pouco na placa mãe para não ter o mal contato, tem pessoas que trocam o cabo também, gostaria de saber se no futuro precisarei fazer esta troca, porém que eu vi, é a partir de uns 60 reais subindo, eu tenho os drivers atualizados e o windows 10 home single language ativado e atualizado... Aaa, e para eu resolvi isso, segurando o botão de desligar, e quando ele reinicia geralmente parece voltar ao normal, mas gostaria de tirar este problema por completo. 

Melhor resposta

  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    Responder ✓
    egydiocoelho disse:
    Verifique essa informação: 

    Ata, era em reprodução, eu sempre estava indo em gravação, aliás, eu teria que marcar este fórum como resolvido ou algo do tipo, pois a tela preta em si parou e... Eu formatei o computador e coloquei o ssd, agora o windows é super rápido, resolveu o programa do microfone baixo pois deve ter reinstalado o driver (que estão atualizados), resolveu também um problema que o editor de vídeo davinci resolve não abria, ficava apenas em segundo plano (esse problema eu tentei de tudo e nada funcionou), resolveu um problema de teredo não pode se qualificar que me impedia de jogar forza online (que agora o tipo de NAT está aberto e conectividade está conectado) e por fim, resolveu um problema que sempre dava erro quando eu tentava espelhar o notebook para uma tv pelo projetar do windows... Então está tudo resolvido agora, obrigado pela ajuda pessoal!
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Respostas

  • WillDoNitro5
    WillDoNitro5 Member Posts: 344 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    editado setembro 2020
    Você desliga o notebook normalmente?

    Isto me ocorre quando forço desligamento (Apenas forço quando há momentos de congelamentos ou sistema travando.)
    Estarei sempre disposto a ajudar no que for possível e compartilhar conhecimentos que adquiri por aqui.
    Sempre utilize o fórum para qualquer tipos de dúvidas, e mantenha moderação e respeito com todos!😉

    ===============================================



  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    WillDoNitro5 disse:
    Você desliga o notebook normalmente?

    Isto me ocorre quando forço desligamento (Apenas forço quando há momentos de congelamentos ou sistema travando.)
    Não me lembro de todas as vezes, mais ocorreu hoje mais cedo, e ontem quando desliguei foi normal pelo sistema porém, já aconteceu de travar, eu forçar o desligamento e quando ligava-o novamente ele ficava preto e depois de um tempo dava tela azul falando aguarde, depois de um tempo ligava normal, já aconteceu algumas vezes de quando tá na tela antes de ligar, na logo da Acer acontecer de falar que vai fazer uma verificação no HD ou algo do tipo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Se o seu modelo possui um  ssd, desative a inicialização rapida nas opções de energia e o fastboot no bios.  Depois poste o resultado aqui. 
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  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Se o seu modelo possui um  ssd, desative a inicialização rapida nas opções de energia e o fastboot no bios.  Depois poste o resultado aqui. 
    Não possuo um ssd, é o 78D6 com uma 1050 ti, i7 7700hq, 16 de ram e 1 tb de HD, mas pretendo comprar um ssd sata para trocar o HD ou comprar um nvme de 128 gb por aí, só esperando os preços abaixarem
  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Se o seu modelo possui um  ssd, desative a inicialização rapida nas opções de energia e o fastboot no bios.  Depois poste o resultado aqui. 
    e já que você tocou no assunto de ssd, eu provavelmente vou formatar já que não conseguiria clonar um HD de 1TB pra um ssd de 128 gb, então precisaria formatar, eu no caso, precisaria usar o Rufus pra colocar a cópia certa como GPT no pendrive ou poderia simplesmente passar do winrar para o pendrive que da certo? meu amigo possui notebook (não é da acer) e sempre passa direto do winrar para pendrive, e já algumas pessoas falando que precisa do Rufus porque senão da erro falando da partição GPT... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Antes de reinstalar o windows, tente o que eu disse antes, mesmo que você possua um disco rígido. A inicialização rápida costuma apresentar alguns problema na inicialização.
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  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Antes de reinstalar o windows, tente o que eu disse antes, mesmo que você possua um disco rígido. A inicialização rápida costuma apresentar alguns problema na inicialização.
    a formatação será apenas quando comprar o ssd, por enquanto não farei isso, testarei isso que você disse e direi o resultado, lembrando que não é todas as vezes que eu ligo...
  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Antes de reinstalar o windows, tente o que eu disse antes, mesmo que você possua um disco rígido. A inicialização rápida costuma apresentar alguns problema na inicialização.
    fui fazer o que você falou e percebi que não estava ligado! vou ligar a opção que diz ser recomendada para ver se apresenta mais problemas.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Na verdade, o ideal é desativar as duas funções.
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  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Na verdade, o ideal é desativar as duas funções.
    até o momento não houve problemas mais como havia dito, não é sempre que acontece, então pode ser que amanhã aconteça ou não. Mais você pode me falar qual a função dessa inicialização rápida? que eu vi, ele salva uns serviços em algum arquivo pra ligar mais rápido, mais não entendi muito bem, poderia me dizer também sobre a questão de formatar? se eu precisarei usar o Rufus ou posso extrair do winrar direto para o pendrive formatado. Meu amigo que tem notebook (não acer) formata apenas colocando no pendrive, mas vi que em alguns casos no nitro 5 dá erro em alguma coisa de partição GPT e algumas pessoas falam que para dar certo precisa do Rufus para colocar em GPT ou algo assim pelo que entendi.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    A inicialização rápida ajuda o windows a inicializar mais rapidamente. Se você tem um disco rígido, essa função é útil. Mas com relação ao ssd, eu realmente aconselho desativá-la. Veja isso: https://www.howtogeek.com/243901/the-pros-and-cons-of-windows-10s-fast-startup-mode/
    Sobre a instalação do windows, antes de formatar o hdd, veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=117s
    https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=0s
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  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    A inicialização rápida ajuda o windows a inicializar mais rapidamente. Se você tem um disco rígido, essa função é útil. Mas com relação ao ssd, eu realmente aconselho desativá-la. Veja isso: https://www.howtogeek.com/243901/the-pros-and-cons-of-windows-10s-fast-startup-mode/
    Sobre a instalação do windows, antes de formatar o hdd, veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=117s
    https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=0s
    sobre a formatação, eu sempre achei que precisasse baixar o windows no pendrive para restaurar o HD por completo, usar o pendrive de boot para instalar o sistema, nunca tinha visto que da para eu restaurar tudo já com o sistema, vou pesquisar melhor mais parece ser bem mais fácil, então não sei porque não havia descoberto ainda. Obrigado.
  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    uGuiDZin disse:
    egydiocoelho disse:
    A inicialização rápida ajuda o windows a inicializar mais rapidamente. Se você tem um disco rígido, essa função é útil. Mas com relação ao ssd, eu realmente aconselho desativá-la. Veja isso: https://www.howtogeek.com/243901/the-pros-and-cons-of-windows-10s-fast-startup-mode/
    Sobre a instalação do windows, antes de formatar o hdd, veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=117s
    https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=0s
    sobre a formatação, eu sempre achei que precisasse baixar o windows no pendrive para restaurar o HD por completo, usar o pendrive de boot para instalar o sistema, nunca tinha visto que da para eu restaurar tudo já com o sistema, vou pesquisar melhor mais parece ser bem mais fácil, então não sei porque não havia descoberto ainda. Obrigado.
    desse jeito é muito mais simples, sempre pensei que para usar o windows no SSD precisaria formatar ou clonar o sistema, porém provavelmente comprarei um de 128 gb, e meu windows tem 1 tb de HD, então não daria para clonar, apenas formatar, desse jeito se torna muito mais fácil porque posso manter meus arquivos.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O primeiro serve para instalar o windows em outro hdd. Já o segundo vídeo, serve para reinstalar o windows que já está no hdd.
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  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    O primeiro serve para instalar o windows em outro hdd. Já o segundo vídeo, serve para reinstalar o windows que já está no hdd.
    isso eu entendi mas, teria como (quando comprar o ssd, não precisar formatar e nem clonar sistema) eu instalar o sistema por esse procedimento no ssd, manter os arquivos no HD e excluir o windows do HD? daí apenas deixaria o ssd a primeira opção de boot.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    A dica do vídeo irá apenas instalar o windows oem fornecido pela acer, no ssd. Mas os seus arquivos não serão copiados. Você tem a opção de clonar: https://community.acer.com/en/discussion/610886/guide-how-to-back-up-a-system-or-clone-a-drive-with-macrium-reflect#latest
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  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    A dica do vídeo irá apenas instalar o windows oem fornecido pela acer, no ssd. Mas os seus arquivos não serão copiados. Você tem a opção de clonar: https://community.acer.com/en/discussion/610886/guide-how-to-back-up-a-system-or-clone-a-drive-with-macrium-reflect#latest
    eu vi sobre a clonagem porém, tenho mais de 500Gb usados no HD e pretendo pegar um SSD de 128 gb só para o sistema mesmo, e acho que não da pra clonar 500 gb em 128, e no vídeo de instalar o sistema no SSD, é bem isso que eu queria, manter os arquivos no HD, e o sistema no SSD, não sei se seria possível excluir o sistema do HD depois de instalar no SSD, e sobre a tela preta, tem algum risco de estragar ou algo do tipo, ou apenas tenho que reiniciar o computador sem problemas?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Por esse motivo, eu realmente aconselho que você adquira um ssd de 512gb ou mais.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Por esse motivo, eu realmente aconselho que você adquira um ssd de 512gb ou mais.
    eu até compraria, mas está muito caro e, eu só faço questão de ter meu sistema rápido mesmo, ou se tivesse mais dinheiro, substituir o hd por um ssd sata de 1 tb, clonaria o hd pro ssd, mais não da se eu pegar um com menos espaço, então esse negócio de instalar o sistema no ssd eu realmente achei algo muito bom e a se considerar, pois não precisarei formatar e poderei colocar o ssd como boot, e outra pergunta, a tela preta quando liga, se acontece bastante ou de vez em quando, tem risco de estragar o computador ou é só forçar desligamento quando isso ocorre e tudo bem?
  • uGuiDZin
    uGuiDZin Member Posts: 48 Troubleshooter
    uGuiDZin disse:
    egydiocoelho disse:
    Por esse motivo, eu realmente aconselho que você adquira um ssd de 512gb ou mais.
    eu até compraria, mas está muito caro e, eu só faço questão de ter meu sistema rápido mesmo, ou se tivesse mais dinheiro, substituir o hd por um ssd sata de 1 tb, clonaria o hd pro ssd, mais não da se eu pegar um com menos espaço, então esse negócio de instalar o sistema no ssd eu realmente achei algo muito bom e a se considerar, pois não precisarei formatar e poderei colocar o ssd como boot, e outra pergunta, a tela preta quando liga, se acontece bastante ou de vez em quando, tem risco de estragar o computador ou é só forçar desligamento quando isso ocorre e tudo bem?
    @egydiocoelho
    Não acontece com muita frequência mais gostaria de saber se tem algum risco isso, e se funcionar do jeito que eu gostaria o procedimentos do ssd, perfeito

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