nitro An515-52-52BW windows 10 versão 1993 problema no usb depois de atualização versão 1909
Miines
Member Posts: 9
Tinkerer
Precisei trocar o HD de fábrica pq ele deu problema por um SSD e o técnico instalou a versão 1909 do windows 10. Antes o computador tinha a versão 1993, mas aparentemente essa versão é fantasma porque ninguém parece saber que ela existe a não ser quem já tem. Pessoal no fórum da microsoft me diz que ela não existe, mas é essa a versão que estava no computador, veio de fábrica com ela e já vi outras pessoas dizendo q usavam esta versão também. O computador não quer ejetar o dispositivo USB mesmo não tendo nada usando ele e eu já confirmei isso com programa especializado. Ele só se recusa a ejetar depois de algum arquivo ser copiado do dispositivo USB. Não apresentava esse problema com a versão 1993 então queria saber se tem como instalar essa versão de novo ou se alguém sabe qual o problema. Os drivers estão atualizados.
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Respostas
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Não existe a versão 1993, mas sim a versão 1903. É por isso que no fórum da microsoft, disseram que essa versão não existe. Quando você tenta ejetar o pendrive, você fecha todos os programas antes?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Estou apenas informando a versão que estava no próprio windows update. Se não é uma versão normal ai pessoal tem que perguntar a Acer, porque essa é a versão que veio de fábrica.
Sim, todos os programas são fechados antes de ejetar, tentei reiniciar o windows explorer e procurei tanto no registro quanto no gerenciador de tarefas para ver se tinha algo rodando. Não tem nada. Inclusive baixei o programa USB safely remove que também não acusa nada usando o HD externo e ainda assim o windows não deixa remover porque diz que algo está sendo utilizado. Isso só acontece depois de eu ter copiado algo do HD para o computador, se eu não mexer em nada ele remove normalmente.0 -
A versão que vem de fábrica é a 1809. A versão que você está informando é a versão 1903 e não 1993. É só uma correção. Além disso, há mais duas versões que são a 1909 e a 2004. O mesmo problema ocorre ao atualizar o windows para a versão 2004? https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
Faça o backup dos arquivos antes.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Não vou discutir, o computador estava mostrando versão 1993 e não versão 1903. Se tem algum erro é do windows update/acer.
Não vou fazer update pra versão 2004 porque várias pessoas estão tendo problemas com ela, não vale a pena arriscar outros problemas pra consertar um único problema com usb.0 -
Ok! Você pode enviar uma foto do gerenciador de dispositivos? Você pode enviar uma foto disso aqui?
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Bom dia Miines !Não existe nenhuma release 1993 nem "versão fantasma".
Veja aqui todas as releases já disponibilizadas do Windows 10: https://en.wikipedia.org/wiki/Windows_10_version_history
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Atenciosamente: J. MaClane™
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O problema ainda está ocorrendo?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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