A15-54G-53GP: Tela do Acer Aspire 5 esmaecendo - todas as configurações possíveis já foram feitas.

Lara2806
Lara2806 Member Posts: 12

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá! Estou com problemas na tela do meu Acer Aspire 5 - A15-54G-53GP.

Já fiz configurações no Regedit, desativando Brilho Adaptável, BlueLightShield,LumiFlex e todas essas outras funções do Acer Quick Acess, mas a tela continua esmaecendo em algumas páginas do Chrome, alguns programas etc. Trabalho com edição de imagem e isso me atrapalha bastante, mas não sei como proceder... 

Todos os drivers estão atualizados e o computador é novo, esse é meu 4º uso...

Obrigada desde já a quem puder ajudar  :)  

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Melhores respostas

  • Lara2806
    Lara2806 Member Posts: 12

    Tinkerer

    Responder ✓
    @Lara2806 Tudo bem. Se funcionar, é só aceitar a resposta que lhe ajudou.

    Olá pessoal, boa tarde! 

    Fiz os procedimentos indicados, nas opções de energia:



    E também, baixando o Centro de Comando da Intel, e as seguintes funções já estão desabilitadas, porém, a tela continua esmaecendo e amarelada:

      

     

    Há mais alguma orientação?

    Obrigada!

  • Lara2806
    Lara2806 Member Posts: 12

    Tinkerer

    Responder ✓
    Lara2806 disse:
    @Lara2806 Tudo bem. Se funcionar, é só aceitar a resposta que lhe ajudou.

    Olá pessoal, boa tarde! 

    Fiz os procedimentos indicados, nas opções de energia:



    E também, baixando o Centro de Comando da Intel, e as seguintes funções já estão desabilitadas, porém, a tela continua esmaecendo e amarelada:

      

     

    Há mais alguma orientação?

    Obrigada!

    Pessoal, problema resolvido após estas configurações. Levou um tempo para que o esmaecimento parasse de acontecer, mas realmente só deu certo depois de baixar os comandos de controle da Intel ;)

    Obrigada pelas orientações, foi de grande ajuda!

    Lara.
«1

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Lara2806 !

    O esmaecimento é desativado nas opções de energia.

    httpsquenotebookcomprarcombrwp-contentuploads201409ajustando-notebook-para-calibrar-a-sua-bateriajpg

    Utiliza o aparelho conectado na tomada de energia e com plano de alto desempenho?


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  • Desative o brilho adaptável no centro de comandos gráficos intel:
    Acer Aspire 5 a515-51-51ux tela congela em jogos leves  Acer
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Lara2806 !

    Fico no aguardo das configurações e testes.
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  • Lara2806
    Lara2806 Member Posts: 12

    Tinkerer

    Olá @MaClane, tudo bem?  :) 

    Fiz as configurações de acordo com a imagem que você enviou, e, por hora, a tela aparentou parar de esmaecer. Porém, agora ela passa a ficar "amarelada", e o modo noturno está desativado, além de todos os outros recursos do Acer Quick Acess mencionados acima. Tem alguma orientação para este caso?

    Conforme for utilizando mais o computador nos próximos dias, observarei se realmente o problema do esmaecimento parou de acontecer, e qualquer coisa, volto nesse ticket para pedir mais suporte.

    Por hora, super obrigada pelas instruções!

    egydiocoelho não consegui executar a sua recomendação, pois minha placa de vídeo é a Nvidia Geforce, e meu painel de controle dela não possui informações sobre brilho de tela... De qualquer forma, super obrigada tb!

    MaClane disse:
    Boa noite Lara2806 !

    Fico no aguardo das configurações e testes.

  • O bluelightshield está desativado no acer quick access também?
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  • Lara2806
    Lara2806 Member Posts: 12

    Tinkerer

    Está sim! 
    O bluelightshield está desativado no acer quick access também?

  • desative o brilho adaptável aqui:
    Como ativar o recurso brilho adaptvel no Windows 10  Dicas e
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  • Lara2806
    Lara2806 Member Posts: 12

    Tinkerer

    Essa opção não aparece para mim...
    desative o brilho adaptável aqui:
    Como ativar o recurso brilho adaptvel no Windows 10  Dicas e

  • Você enviar uma captura de tela do problema?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Lara2806 !

    Quais planos de energia estão disponiveis para acessar?
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  • AJAJAJ
    AJAJAJ Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    Lara2806 disse:
    Olá @MaClane, tudo bem?  :) 

    Fiz as configurações de acordo com a imagem que você enviou, e, por hora, a tela aparentou parar de esmaecer. Porém, agora ela passa a ficar "amarelada", e o modo noturno está desativado, além de todos os outros recursos do Acer Quick Acess mencionados acima. Tem alguma orientação para este caso?

    Conforme for utilizando mais o computador nos próximos dias, observarei se realmente o problema do esmaecimento parou de acontecer, e qualquer coisa, volto nesse ticket para pedir mais suporte.

    Por hora, super obrigada pelas instruções!

    egydiocoelho não consegui executar a sua recomendação, pois minha placa de vídeo é a Nvidia Geforce, e meu painel de controle dela não possui informações sobre brilho de tela... De qualquer forma, super obrigada tb!

    MaClane disse:
    Boa noite Lara2806 !

    Fico no aguardo das configurações e testes.


    Você conseguiu arrumar esse esmaecimento? Estou com o mesmo problema, mas não tenho o "centro de comandos gráficos intel" no meu acer. É o Acer Aspire 5 A5155-54g-53gp.
    As telas ficam esmaecendo no firefox, quando mudo de uma tela escura para um clara. Minha placa de Video é da NVIDIA também. Não tem a opção de brilho adaptável




  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde AJAJAJ  !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.


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  • Lara2806
    Lara2806 Member Posts: 12

    Tinkerer

    Boa tarde, pessoal! 

    @AJAJAJ, a configuração que aparece para mim é exatamente igual a sua, não consegui resolver o problema ainda! 

    @MaClane a tela que aparece para mim é igual a tela do nosso colega...

    AJAJAJ disse:
    Lara2806 disse:
    Olá @MaClane, tudo bem?  :) 

    Fiz as configurações de acordo com a imagem que você enviou, e, por hora, a tela aparentou parar de esmaecer. Porém, agora ela passa a ficar "amarelada", e o modo noturno está desativado, além de todos os outros recursos do Acer Quick Acess mencionados acima. Tem alguma orientação para este caso?

    Conforme for utilizando mais o computador nos próximos dias, observarei se realmente o problema do esmaecimento parou de acontecer, e qualquer coisa, volto nesse ticket para pedir mais suporte.

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    egydiocoelho não consegui executar a sua recomendação, pois minha placa de vídeo é a Nvidia Geforce, e meu painel de controle dela não possui informações sobre brilho de tela... De qualquer forma, super obrigada tb!

    MaClane disse:
    Boa noite Lara2806 !

    Fico no aguardo das configurações e testes.


    Você conseguiu arrumar esse esmaecimento? Estou com o mesmo problema, mas não tenho o "centro de comandos gráficos intel" no meu acer. É o Acer Aspire 5 A5155-54g-53gp.
    As telas ficam esmaecendo no firefox, quando mudo de uma tela escura para um clara. Minha placa de Video é da NVIDIA também. Não tem a opção de brilho adaptável


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Me refiro a quais planos de energia estão disponiveis.
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  • AJAJAJ
    AJAJAJ Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    Lara2806 disse:
    Boa tarde, pessoal! 

    @AJAJAJ, a configuração que aparece para mim é exatamente igual a sua, não consegui resolver o problema ainda! 

    @MaClane a tela que aparece para mim é igual a tela do nosso colega...

    AJAJAJ disse:
    Lara2806 disse:
    Olá @MaClane, tudo bem?  :) 

    Fiz as configurações de acordo com a imagem que você enviou, e, por hora, a tela aparentou parar de esmaecer. Porém, agora ela passa a ficar "amarelada", e o modo noturno está desativado, além de todos os outros recursos do Acer Quick Acess mencionados acima. Tem alguma orientação para este caso?

    Conforme for utilizando mais o computador nos próximos dias, observarei se realmente o problema do esmaecimento parou de acontecer, e qualquer coisa, volto nesse ticket para pedir mais suporte.

    Por hora, super obrigada pelas instruções!

    egydiocoelho não consegui executar a sua recomendação, pois minha placa de vídeo é a Nvidia Geforce, e meu painel de controle dela não possui informações sobre brilho de tela... De qualquer forma, super obrigada tb!

    MaClane disse:
    Boa noite Lara2806 !

    Fico no aguardo das configurações e testes.


    Você conseguiu arrumar esse esmaecimento? Estou com o mesmo problema, mas não tenho o "centro de comandos gráficos intel" no meu acer. É o Acer Aspire 5 A5155-54g-53gp.
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    Sim... Complicado isso...
    Acho que as nossas configurações são dos ultimos updates dos computadores, por isso que é diferente...
    O ruim é que ninguém sabe como mudar essas configurações novas, eles ficam mudando a localização das configurações a cada update, e mesmo os vídeos no youtube do ano passado, já estão desatualizados e não ajudam. Se conseguir avisa ai.
  • AJAJAJ
    AJAJAJ Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Me refiro a quais planos de energia estão disponiveis.


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    AJAJAJ , por favor, abra um tópico separado.
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  • AJAJAJ
    AJAJAJ Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    editado agosto 2020
    MaClane disse:
    AJAJAJ , por favor, abra um tópico separado.

    Mas porque? É a mesma duvida da colega!

    Lara2806, se conseguir vou estar seguindo seu tópico. Obrigado.

  • Experimentem baixar o centro de comando gráficos da loja da microsoft e verifiquem se aparece a configuração do brilho adaptável.
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  • AJAJAJ
    AJAJAJ Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    Experimentem baixar o centro de comando gráficos da loja da microsoft e verifiquem se aparece a configuração do brilho adaptável.

    Baixei o comando gráfico no site da intel, dá para mudar as configurações da tela. Parece que deu certo. Obrigado!