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Teclado do meu notebook Acer aspire 5 modelo A515-51-55QD parou de funcionar.
Gabrielflores
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Já tentei desinstalar o drive do teclado e instalar novamente, mas não funcionou, também tentei entrar na bios do notebook pressionando f2 na inicialização mas também não funcionou,o único botão que funciona é o botão power, alguém sabe qual pode ser o meu problema? Obs.:( o teclado parou de funcionar ontem).
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Melhor resposta
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Quando você pressiona várias teclas e sem soltá-las em nenhum momento, quando você pressiona o botão power o notebook liga? Se ligar, é um problema no teclado. Se tiver na garantia, você deve enviar o notebook para o centro de reparos da Acer:
Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.Agora, você pode tentar a resetar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0sSe não estiver na garantia, verifique esses vídeos:
https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ
https://www.youtube.com/watch?v=jb_3ak8oFl0&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=5&t=0sOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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Depois de 2 meses o teclado do meu notebook voltou a funcionar sozinho, acho que deve ter sido alguma atualização do windows que corrigiu algum problema.0
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Dificilmente.
Mais provavel que seja um erro físico intermitente.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
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