Meu notebook desligou enquanto eu o usava e não ligou, e quando ligou a bateria não carregava.

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Respostas

  • xXDanCoeloXx
    xXDanCoeloXx Member Posts: 15

    Tinkerer

    Eu busquei em outras formas de conseguir as informações que lê ajude, aqui tem as fotos q consegui o relatório o uso e o tempo de vida, tals..
    https://photos.app.goo.gl/CxVvR5YBEViV5B8o6
  • xXDanCoeloXx
    xXDanCoeloXx Member Posts: 15

    Tinkerer

    Irei baixar a versão destacada por vcs..!! 
  • Você tem que ir na opção smartbattery do hwinfo64.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    xXDanCoeloXx , assim que baixar, post o print aqui!
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  • xXDanCoeloXx
    xXDanCoeloXx Member Posts: 15

    Tinkerer


  • a sua mensagem está em branco.
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  • xXDanCoeloXx
    xXDanCoeloXx Member Posts: 15

    Tinkerer

    esse e a imagem q aparece pra  mim independente de qual versão eu baixe, baixe pelo link oferecido por vcs e a tela e a mesma o status da bateria estão descrito na imagem.

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A tela solicitada não é e essa.
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  • Você tem que desativar os sensores aqui:

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  • xXDanCoeloXx
    xXDanCoeloXx Member Posts: 15

    Tinkerer

    gera um erro, uma pergunta se eu manda para a garantia cobre a bateria ? se o problema for a bateria ?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A garantia não cobre desgaste de bateria nem danos causados a ela.
    O erro é porque seu sistema não esta atualizado.
    Faltam os pacotes de biblioteca VisualC++ e NetFrameWork.
    Deve instalar:

    Aqui os pacotes de Visual C++ : https://www.itechtics.com/microsoft-visual-c-redistributable-versions-direct-download-links/
    Aqui NETFrameWorks: https://www.itechtics.com/net-framework-versions-offline-installers/
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  • Depois de instalar os programas acima, envie uma captura de tela da guia smartbattery.
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