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Aspire 5 A515-41G-1480 Não carrega totalmente a bateria
Gooliva
Member Posts: 11
Tinkerer
Bom dia
Tenho um Aspire 5 A515-41G-1480 que não carrega completamente a bateria e manda cortar a corrente da fonte bungando o sistema (tela azul).
Comprei o notebook ha 14 meses.
Problema:
Eu coloco a fonte no notebook e acende o led laranja, se passa uns tres minuitos e o led apaga e faz o bip como se eu tivesse desconectado a fonte dele, depois volta a ligar o led fazendo o bip como se tivesse ligado e assim vai com frequencia inconstante.
Toda vez que a fonte "desliga" da uma lagada no sistema e se eu estiver usando a placa de vídeo o notebook trava dando tela azul.
Quanto a porcentagem da bateria, a mesma não muda, fica em 53% forever e se eu usar ele fora da fonte não da 5 minutos ele desliga.
Quando tento carregar ele desligado o led laranja fica piscando da mesma forma como se tivesse ligado, só não faz o bip e tambem não carrega.
Para conseguir usar o computador normalmente eu tive que desconectar a bateria da placa mãe e usar direto na fonte, desse modo tudo funciona perfeitamente, inclusive para jogos(não tenho nenhum jogo muito pesado).
O que ja fiz:
Fiz o procedimento para reset da bateria ( desligar o notebook da tomada, pressionar o botão embaixo dele com um alfinete, esperar uns 30 minutos, ligar ele na fonte e aguardar dar uma carga completa).
Reinstalei o windows com uma versão atualizada e limpa.
Atualizei os drivers da Acer e do windows e da bateria (pelo windows update).
Comprei uma fonte nova (deu mesmo resultado da fonte antiga).
Detalhe eletrico
Abri o conector que vai no notebook, da fonte antiga, e medi a tensão la e estava dando 19,28 VCC sem conectar no note e 18,22VCC quando conectado.
Coloquei o multimetro em serie com a fonte para analizar a corrente de carga: Quando acende o led laranja a fonte da um pico de corrente de 3,18A depois estabiliza em 2,98A depois a corrente vai a zero e o led laranja desliga.
As ultimas opções que vejo são trocar a bateria que custa uns R$300,00 (caro mas possivel) ou trocar a palaca mãe, sendo esta ultima opção impossivel, custo muito elevado e nem acho pra comprar!
Bom, espero que eu tenha conseguido descrever o problema claramente, se alguem tiver alguma ideia do que eu possa fazer, sem ser comprar hardware, para solucionar este problema, agradeço!
Tenho um Aspire 5 A515-41G-1480 que não carrega completamente a bateria e manda cortar a corrente da fonte bungando o sistema (tela azul).
Comprei o notebook ha 14 meses.
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Eu coloco a fonte no notebook e acende o led laranja, se passa uns tres minuitos e o led apaga e faz o bip como se eu tivesse desconectado a fonte dele, depois volta a ligar o led fazendo o bip como se tivesse ligado e assim vai com frequencia inconstante.
Toda vez que a fonte "desliga" da uma lagada no sistema e se eu estiver usando a placa de vídeo o notebook trava dando tela azul.
Quanto a porcentagem da bateria, a mesma não muda, fica em 53% forever e se eu usar ele fora da fonte não da 5 minutos ele desliga.
Quando tento carregar ele desligado o led laranja fica piscando da mesma forma como se tivesse ligado, só não faz o bip e tambem não carrega.
Para conseguir usar o computador normalmente eu tive que desconectar a bateria da placa mãe e usar direto na fonte, desse modo tudo funciona perfeitamente, inclusive para jogos(não tenho nenhum jogo muito pesado).
O que ja fiz:
Fiz o procedimento para reset da bateria ( desligar o notebook da tomada, pressionar o botão embaixo dele com um alfinete, esperar uns 30 minutos, ligar ele na fonte e aguardar dar uma carga completa).
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Bom, espero que eu tenha conseguido descrever o problema claramente, se alguem tiver alguma ideia do que eu possa fazer, sem ser comprar hardware, para solucionar este problema, agradeço!
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Respostas
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Boa tarde Gooliva !
Qual versão do driver Adrenalin esta utilizando?
Qual release do Windows?
Utilize o BatteryInfoView e post um print aqui.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Positivo, farei isso e posto amanhã. Obrigado pelo retorno.0
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Boa tarde
Quando reconectei a bateria e depois a fonte, deu no primeiro momento o mesmo sintoma que é piscar em laranja o led, depois eu entrei na bios e mandei carregar as configurações padrão de fabrica, depois disso feito desliguei o computador e coloquei-o para carregar e, supostamente, deu 100% de bateria e agora esta dando 5h43m de bateria (o maximo que tive foi 4 horas de bateria).
Bom, acho que o computador esta calculando a média de bateria novamente, lembrando que eu deixei o computador com a bateria desligada por mais de 15 dias, só usando o notebook pela fonte.
Mesmo assim mando as informações solicitadas:
Versão Radeon Software - 20.5.1
Release Windows 19041.329
Bios versão 1.07
Agora estou usando ele fora da tomada até descarregar para ver se realmente ele carregou a bateria 100% e se quando o eu colocar ele para carregar novamente ele vai ir até os 100%.0 -
Você já verificou se esse botão está sendo pressionado também?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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"Bom, acho que o computador esta calculando a média de bateria novamente, lembrando que eu deixei o computador com a bateria desligada por mais de 15 dias, só usando o notebook pela fonte."
R: utilizou o aparelho por 15 sem bateria?
E a bateria ficou sem carga todo esse tempo?
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Não vi não, vejo agora, mas qual a função desse botão?egydiocoelho disse:Você já verificou se esse botão está sendo pressionado também?0 -
Sim, acho que foi um pouco mais de 15 dias só pela fonte.MaClane disse:"Bom, acho que o computador esta calculando a média de bateria novamente, lembrando que eu deixei o computador com a bateria desligada por mais de 15 dias, só usando o notebook pela fonte."
R: utilizou o aparelho por 15 sem bateria?
E a bateria ficou sem carga todo esse tempo?
Quando eu conectei a bateria, depois de alguns minutos, começou a piscar o led laranja, quando eu liguei apontava que tinha 71% de bateria disponível (teoricamente).0 -
Gooliva disse:
Sim, acho que foi um pouco mais de 15 dias só pela fonte.MaClane disse:"Bom, acho que o computador esta calculando a média de bateria novamente, lembrando que eu deixei o computador com a bateria desligada por mais de 15 dias, só usando o notebook pela fonte."
R: utilizou o aparelho por 15 sem bateria?
E a bateria ficou sem carga todo esse tempo?
Quando eu conectei a bateria, depois de alguns minutos, começou a piscar o led laranja, quando eu liguei apontava que tinha 71% de bateria disponível (teoricamente).
Seu aparelho estava na garantia quando realizou esse procedimento?
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Não Maclane, isso tudo começou a acontecer 2 meses depois de acabar a garantia, infelizmente.MaClane disse:Gooliva disse:
Sim, acho que foi um pouco mais de 15 dias só pela fonte.MaClane disse:"Bom, acho que o computador esta calculando a média de bateria novamente, lembrando que eu deixei o computador com a bateria desligada por mais de 15 dias, só usando o notebook pela fonte."
R: utilizou o aparelho por 15 sem bateria?
E a bateria ficou sem carga todo esse tempo?
Quando eu conectei a bateria, depois de alguns minutos, começou a piscar o led laranja, quando eu liguei apontava que tinha 71% de bateria disponível (teoricamente).
Seu aparelho estava na garantia quando realizou esse procedimento?
Mandei pra garantia um mes depois de comprar o notebook porque estava acontecendo a mesma coisa só que dava tela azul tambem.0 -
Experimente colocar algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor aquele botão que eu marquei ali em cima:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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A questão de tela, já foi amplamente relatado em todos os equipamentos com perfil de hardware AMD + Radeon devido a falta de suporte da AMD.
A questão da bateria, eu recomendo que consiga outro carregador compativel para testar.
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Positivo, ja comprei outro carregador faz um tempo, pensei nisso primeiro, achei que fosse ele mesmo mas infelizmente com outro carregador não deu resultado diferente do que relatei de primeiro.MaClane disse:A questão de tela, já foi amplamente relatado em todos os equipamentos com perfil de hardware AMD + Radeon devido a falta de suporte da AMD.
A questão da bateria, eu recomendo que consiga outro carregador compativel para testar.0 -
Positivo, vou procurar por esse botão, coloco a fita e posto se deu alguma diferença.egydiocoelho disse:Experimente colocar algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor aquele botão que eu marquei ali em cima:0 -
tudo bem. é o botão proximo a ram, mas pode ser que haja apenas um espaço vazio.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sabe dizer qual é a função desse botão?egydiocoelho disse:tudo bem. é o botão proximo a ram, mas pode ser que haja apenas um espaço vazio.0 -
Ele corta a energia quando o notebook está aberto.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Então deve ser ele mesmo porque eu liguei o note sem a tampa de tras e ele funcionou perfeitamente.egydiocoelho disse:Ele corta a energia quando o notebook está aberto.0 -
Bom, acabei de ver e no meu notebook não tem esse botão. O que explica eu conseguir ligar ele sem a tampa traseira.egydiocoelho disse:Ele corta a energia quando o notebook está aberto.
Com algum sacrificio ele deu uma carga completa e depois descarregou completamente em cinco horas, com uso normal, depois disso fiz uma carga completa novamente mas ai ele começou a travar, agora o led voltou a piscar com ele parado na carga de 71% e o sistema esta bugando e desligando.
Igual como descrevi no inicio.
Outra placa mãe dessas no ali express esta 400 dolares, mais frete e mil anos pra chegar aqui...
Alguma outra ideia do que eu deveria fazer??
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Como o notebook está aberto, aproveite para desconectar a bateria de lition por alguns segundos e conecte-a novamente.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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