Tela piscando aspire 5 A515-52G-577T
Respostas
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Então, mas aí entra na questão de que eu não posso ficar sem o equipamento, a Acer não possui nenhum lugar que atende em formato balcão aqui em SP. Eu expliquei minha situação no atendimento e mesmo assim fui orientado a enviar o equipamento. Eu infelizmente não tenho disponibilidade para tal.0
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A Acer somente possui a Central que fica em Barueri - SP e somente recebe via correios.
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Você ainda tem pelo menos mais quatro meses de garantia. Eu enviaria o quanto antes para reparo. Talvez seja apenas uma conexão ruim no cabo edp.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Dada a questão da pandemia, os correios estão trabalhando de forma menos ativa, o que pode gerar uma demanda maior de tempo.
Então deve antes tentar conseguir um aparelho de backup para suporte enquanto o seu está em manutenção.
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Galera eu agradeço as orientações mas realmente não tenho como enviar o equipamento e ficar sem trabalhar, ou eu mando minha máquina pra Acer ou eu mando meu emprego pro espaço. Eu cheguei a argumentar de eu levaria a Máquina em Barueri mas eu definitivamente não possuo alternativas, ficar sem o equipamento durante o período de reparo não é uma opção.0
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Eu não recomendo ficar utilizando o notebook com a tela piscando. O que eu sugiro é que você verifique o cabo edp:
https://www.youtube.com/watch?v=b5-oIhj2ew4&t=57s
https://www.youtube.com/watch?v=A2hOjyIRjRw&t=54s
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FabricioSena disse:Galera eu agradeço as orientações mas realmente não tenho como enviar o equipamento e ficar sem trabalhar, ou eu mando minha máquina pra Acer ou eu mando meu emprego pro espaço. Eu cheguei a argumentar de eu levaria a Máquina em Barueri mas eu definitivamente não possuo alternativas, ficar sem o equipamento durante o período de reparo não é uma opção.
Existe o risco de ser algo mais sério e a tela simplesmente parar de funcionar.
Nesse caso, teria de ficar bem mais tempo sem o aparelho e ainda a questão de não acionar a garantia tendo identificado um problemas real pode gerar outras adversidades.
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FabricioSena disse:Galera eu agradeço as orientações mas realmente não tenho como enviar o equipamento e ficar sem trabalhar, ou eu mando minha máquina pra Acer ou eu mando meu emprego pro espaço. Eu cheguei a argumentar de eu levaria a Máquina em Barueri mas eu definitivamente não possuo alternativas, ficar sem o equipamento durante o período de reparo não é uma opção.0
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Houve um usuário que resolveu um problema semelhante, apenas instalando um iso da microsoft. Eu sugiro que você faça o backup do sistema operacional fornecido pela acer primeiro por precaução:
https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=43s
Depois, instale o iso da microsoft:Primeiro faça o backup da pasta windriver! É importante salvar aqueles drivers em um armazenamento externo. Depois, adquira um serial antes de continuar. Agora, para instalar o windows, basta seguir isso:a) converta o pendrive para gpt e formate-o em fat32 assim:b) depois, baixe o iso somente x64 do windows 10 aqui e escolha para salvar no computador: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209c) depois, baixe o winrar e extraia o iso para o pendrive: https://www.win-rar.com/postdownload.html?&f=winrar-x64-590br.exe&spV=true&subD=trued) depois, vá no bios e altere o sata mode para ahci. Também ative o f12 boot menu e crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secureboot e em seguida, pressione f10 para salvar e sair.e) depois, pressione f12 antes do logo da acer e escolha o pendrive.f) quando aparecer as partições, exclua todas e instale o windows.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Realizei o procedimento acima citado(como também sugeriu o SAC depois de outras verificações), inclusive realizei a instalação limpa no SSD que não veio incluso e no HD original, passei horas utilizando com boot em ambos, nos dois obtive os mesmo problema;
veja um vídeo que consegui gravar com muito esforço pois passe quase 3h filmando com o celular para ter praticamente "3 frames" com nitidez do problema; A imagem está ruim porque é um celular para contato apenas.
https://www.youtube.com/watch?v=AIQv8Fp0bk0
Na descrição do vídeo está os momentos em que ocorrem, coloquem em 0,25x e 1x.
Desde já agradeço as respostas, sempre que solicitei, fui respondido neste e nos demais tópicos.0 -
Existe uma atualização do bios para a placa de vídeo nividia. qual é a versão do bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Existe uma atualização do bios para a placa de vídeo nividia. qual é a versão do bios?0
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O mesmo problema ocorre ao alterar a resolução do display?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Não havia testado ainda, depois de 3h de uso com a resolução um pouco menor, voltou a ocorrer, pude verificar com maior nitidez uma vez; Como utilizo o computador para estudos/trabalho e lazer, eu consigo verificar com maior frequência quando estou assistindo um filme/serie, pois a atenção é quase full na tela. Nos demais casos, sempre estou escrevendo ou calculando algo, mas também já visualizei nestes casos.
O problema apresentava tanto na versão anterior do Windows, como na última e atual(2004)0 -
Talvez seja somente um problema de conexão no cabo edp.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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