A315-42-R1B0: fone de ouvido não funciona

RICARDO1997
RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa noite. Meu fone funcionava normalmente, e agora não funciona mais depois que baixei o gta v pelo epic games laucher, o fone não é reconhecido mais, somente quando eu entro no jogo e conecto o fone estando dentro do jogo já, ou quando reinicio o notebook com o fone de ouvido conectado, só assim que o som sai pelo fone, fora isso, não funciona, alguém aí me da uma ajuda por favor. @egydiocoelho

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    Boa noite RICARDO1997 !

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    Boa tarde RICARDO1997 !

    Assim que verificar tudo, me informe aqui!
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    Esta instalando o driver com permissões de administrador?
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    Quero dizer, instalar a aplicação como administrador.
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    Sim, teste reinstalando como administrador.
    Alguma instância ou serviço pode ter sido negado pelo sistema pela falta de acesso.
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    Boa tarde RICARDO1997 !

    Assim que realizar os testes, me informe aqui!

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    Qual aversão de release do Windows?
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    Como está configurado as opções do plano de energia?
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    @MaClane, onde vejo o plano de energia, não sei como está configurado esse plano 

    Painel de Controle > Opções de Energia
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    Desmarque as opções de suspender na tampa e coloque em nada fazer.
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    RICARDO1997 , assim que fizer o teste, me informe aqui!
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  • MaClane
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    @MaClane, a situação da tampa resolveu. mas quando eu boto pra hibernar ou suspender ... o mesmo problema acontece, tem como contornar isso ? 

    Deve evitar totalmente os modos hibernar e suspende.
    Desde a release 1909, o Windows vem apresentando sérios erros no sistema ao retornar desses modos.
    A Microsoft informou que somente sairia um patch no final do ano.
    Até lá, minha recomendação é de que não utilize.
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  • MaClane
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    @MaClane entendi. obrigado pelo apoio para resolver a situação 

    Aceite então minhas respostas que lhe ajudaram!
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Respostas

  • Qual é o modelo do notebook? exemplo a515-51-58vh. Você já verificou aqui:

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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    meu computador é um aspire 3 A315-42-R1B0. E esse aplicativo eu não estou achando no meu notebook, não acho realtek no notebook @egydiocoelho
  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @MaClane, poderia ajudar também?
  • MaClane
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    Boa noite RICARDO1997 !

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  • MaClane
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  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @MaClane @egydiocoelho , já verifiquei tudo isso, e está do mesmo jeito que está na foto 
  • MaClane
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  • Eu acho que as notificações aparecem rapidamente aqui:

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  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @MaClane, o link não está disponível 
  • MaClane
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  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    resolvi que baixei o drive pelo site da realtek, baixei o drive direto do site da realtek (drive 0009-64bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R282), resolveu o problema no mesmo momento, porém, quado desligo e  ligo o notebook novamente, a caixa de som não funciona. Eu aperto a solução de problema, e o notebook diz que tem que reiniciar pra poder reinstalar o driver. Após isso o som funciona normalmente, tanto na caixa de som quanto no fone de ouvido. Sabem como fazer pra não precisar reiniciar o tempo todo ? @MaClane @egydiocoelho
  • O mesmo problema ocorre quando você desativa a inicialização rápida nas opções de energia?
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  • MaClane
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  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @egydiocoelho, como desativo essa inicialização rápida?
  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    não me lembro de ter executado ele como administrador,@MaClane, quando abro a pasta do realtek tem 2 ícones de som, qual deles tenho que executar como administrador ?
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  • RICARDO1997
    RICARDO1997 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @MaClane, então teria que reinstalar o driver então, certo ? vou procurar aqui e reinstalar como administrador, depois falo aqui se deu certo ou não 
  • MaClane
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