ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

Infelizmente também não funcionouMaClane disse:Nesse caso, o HDD é reconhecido sim.
Tente o reset da bateria:https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo
Os dados seriam o que eu tinha instalado no computador? Eu não me importo de resetar tudo e perder tudo que tinha, só quero que ligue mesmo. Como vejo onde está esse backup? Já marquei para amanhã um atendimento numa assistência técnicaMaClane disse:Tem backup dos dados do disco?
TUTORIAL PARA INSTALAÇÃO DO WINDOWS 10
A ISO, baixe nesse link: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Lembre-se que deve ser uma versão exclusivamente x64 bits.
Então vamos a criação da mídia de instalação:1- Converta o pendrive para o padrão GPT e formate com
sistema Fat32:
2- Agora descompacte o conteúdo da ISO para o pendrive.
Configuração da Bios
Deve antes de tudo criar a senha de super usuário.
Depois salve e saia.
Acesse novamente a Bios:
1- o SecureBoot deve ser desabilitado
2- deve setar a base em UEFi
3- o SataMode deve ser setado em AHCi
4- o F12BootMenu deve ser habilitado
5- o FastBoot deve estar desabilitado
6- após as alterações, pressione F10 para salvar as alterações e sair.
Agora basta inserir a pendrive e dar segmento no procedimento na instalação.
5- assim que ligar o aparelho, pressione F12 antes que seja
exibido o logotipo da Acer
6- selecione a unidade do pendrive.
7- vá seguindo as instruções da tela e na etapa de
selecionar as partições, exclua todas existentes.
8- basta selecionar a opção de instalar o Windows
Infelizmente não tenho outro pc para baixar o windows, nem fazer esse pendrive gptMaClane disse:TUTORIAL PARA INSTALAÇÃO DO WINDOWS 10
Será necessário uma pendrive e uma ISO oficial Microsoft.A ISO, baixe nesse link: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Lembre-se que deve ser uma versão exclusivamente x64 bits.
Então vamos a criação da mídia de instalação:1- Converta o pendrive para o padrão GPT e formate com sistema Fat32:
2- Agora descompacte o conteúdo da ISO para o pendrive.
Configuração da Bios
Deve antes de tudo criar a senha de super usuário.
Depois salve e saia.
Acesse novamente a Bios:
1- o SecureBoot deve ser desabilitado
2- deve setar a base em UEFi
3- o SataMode deve ser setado em AHCi
4- o F12BootMenu deve ser habilitado
5- o FastBoot deve estar desabilitado
6- após as alterações, pressione F10 para salvar as alterações e sair.
Agora basta inserir a pendrive e dar segmento no procedimento na instalação.5- assim que ligar o aparelho, pressione F12 antes que seja exibido o logotipo da Acer
6- selecione a unidade do pendrive.
7- vá seguindo as instruções da tela e na etapa de selecionar as partições, exclua todas existentes.
8- basta selecionar a opção de instalar o Windowsegydiocoelho disse:Antes de tentar instalar o windows, tente apenas desconectar o hdd:https://www.youtube.com/watch?v=HrDRDkunfD0&t=20s
Além disso, vá na guia main e altere o sata mode para ahci e depois rst whith optane, para verificar se o windows inicia.
Já desconectei o hdd e a bateria. O Sata mode não localizei na página MAINegydiocoelho disse:Antes de tentar instalar o windows, tente apenas desconectar o hdd:https://www.youtube.com/watch?v=HrDRDkunfD0&t=20s
Além disso, vá na guia main e altere o sata mode para ahci e depois rst whith optane, para verificar se o windows inicia.
Com ctrl+s apareceu mas já estava AHCI. Rst whith optane também nao aparece lá. Obrigado pela paciencia amigoegydiocoelho disse:Com certeza deve haver, pois o manual de serviço mostra essa configuração. Vá na guia main novamente e pressione ctrl+s que deverá aparecer.
Não aparece esse outro. Acho que vou desistir. Obrigado pela ajuda mais uma vez! Amanhã levo na assistênciaegydiocoelho disse:Ok! Agora der enter no sata mode e altere para rst with optane.