Notebook Acer Aspire 3 A315 54K-30UT - Problema com drive de wifi

edisonr
edisonr Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020

Boa noite, tudo bem?

 

Comprei o Notebook Acer Aspire 3 A315-54K-30UT, ele vem com o Endless OS instalado. Entrei no site da Microsoft, fiz o boot do Windows, mas, ao instalar, o wifi permanece desativado mesmo reconhecendo a placa (Intel). Tudo aparentemente está normal, mas, o wifi, não permanece ativo e não chega a visualizar as redes disponíveis. Já via cabo, funciona normalmente.

 

Já fiz a reinstalação do Windows (um drive de cada vez) e utilizei apenas “os” drives da intel indicado no site da acer pelo serial;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o atualizador de drives da Intel;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o drive booster;

Já instalei o Aplicativo Quick Access;

 

Aparentemente é algum problema no drive, mas, está difícil de solucionar.

 

Se houver sugestões @MaClane , por favor, envie.

obg

Respostas

  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite edisonr !

    Esse Windows possui chave original ou utiliza ativador?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Pierry
    Pierry Member Posts: 40 Enthusiast WiFi Icon
    edisonr disse:

    Boa noite, tudo bem?

     

    Comprei o Notebook Acer Aspire 3 A315-54K-30UT, ele vem com o Endless OS instalado. Entrei no site da Microsoft, fiz o boot do Windows, mas, ao instalar, o wifi permanece desativado mesmo reconhecendo a placa (Intel). Tudo aparentemente está normal, mas, o wifi, não permanece ativo e não chega a visualizar as redes disponíveis. Já via cabo, funciona normalmente.

     

    Já fiz a reinstalação do Windows (um drive de cada vez) e utilizei apenas “os” drives da intel indicado no site da acer pelo serial;

    Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o atualizador de drives da Intel;

    Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o drive booster;

    Já instalei o Aplicativo Quick Access;

     

    Aparentemente é algum problema no drive, mas, está difícil de solucionar.

     

    Se houver sugestões @MaClane , por favor, envie.

    obg

    O problema é no drive (Hardware/Físico) ou no driver (Software para controlar o drive)?
  • Alguns usuários relataram que resolveram o problema, instalando o acer care center @Pierry.
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  • Pierry
    Pierry Member Posts: 40 Enthusiast WiFi Icon
    edisonr disse:

    Boa noite, tudo bem?

     

    Comprei o Notebook Acer Aspire 3 A315-54K-30UT, ele vem com o Endless OS instalado. Entrei no site da Microsoft, fiz o boot do Windows, mas, ao instalar, o wifi permanece desativado mesmo reconhecendo a placa (Intel). Tudo aparentemente está normal, mas, o wifi, não permanece ativo e não chega a visualizar as redes disponíveis. Já via cabo, funciona normalmente.

     

    Já fiz a reinstalação do Windows (um drive de cada vez) e utilizei apenas “os” drives da intel indicado no site da acer pelo serial;

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    Aparentemente é algum problema no drive, mas, está difícil de solucionar.

     

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    obg

    Você já tentou com o driver disponibilizado no site da Acer?
    Se não teste com ele
    https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8028?b=1
  • edisonr
    edisonr Member Posts: 3 New User
    Alguns usuários relataram que resolveram o problema, instalando o acer care center @Pierry.

    Deu certo, mas, tive que seguir o seguinte roteiro:

    1°Instalar o Windows ;
    2°Driver Serial IO;
    3
    °Acer Care Center;
    4
    °Aplicativo Quick Access;

    Instalando em outra ordem não funciona!
    egydiocoelho @MaClane
  • ótimo meu amigo. aceite a sua própria resposta.
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  • Claudioslmg
    Claudioslmg Member Posts: 1 New User
    edisonr disse:

    Boa noite, tudo bem?

     

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    obg


    Olá, como você conseguiu fazer o note a315-54k-30ut reconhecer o pendrive? E instalar o windows? Ja tentei de tudo e nada. Aguardo seu retorno. Abraço claudiosaolourenco@gmail.com

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Claudioslmg  !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.




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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • @Claudioslmg O ideal é que você crie um novo tópico e me adicione colocando um @ também.
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