Notebook Acer Aspire 3 A315 54K-30UT - Problema com drive de wifi

Boa noite, tudo bem?

Comprei o Notebook Acer Aspire 3 A315-54K-30UT, ele vem com o Endless OS instalado. Entrei no site da Microsoft, fiz o boot do Windows, mas, ao instalar, o wifi permanece desativado mesmo reconhecendo a placa (Intel). Tudo aparentemente está normal, mas, o wifi, não permanece ativo e não chega a visualizar as redes disponíveis. Já via cabo, funciona normalmente.

Já fiz a reinstalação do Windows (um drive de cada vez) e utilizei apenas “os” drives da intel indicado no site da acer pelo serial;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o atualizador de drives da Intel;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o drive booster;

Já instalei o Aplicativo Quick Access;

Aparentemente é algum problema no drive, mas, está difícil de solucionar.

Se houver sugestões @MaClane , por favor, envie.

obg

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Commodore_1995#

Alguns usuários resolveram o problema instalado o care center: https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3006_W10x64_A.zip?acerid=637176065056274567&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-54K&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

MaClane

Boa noite edisonr !

Esse Windows possui chave original ou utiliza ativador?

Pierry

edisonr disse:

Boa noite, tudo bem?

Comprei o Notebook Acer Aspire 3 A315-54K-30UT, ele vem com o Endless OS instalado. Entrei no site da Microsoft, fiz o boot do Windows, mas, ao instalar, o wifi permanece desativado mesmo reconhecendo a placa (Intel). Tudo aparentemente está normal, mas, o wifi, não permanece ativo e não chega a visualizar as redes disponíveis. Já via cabo, funciona normalmente.

Já fiz a reinstalação do Windows (um drive de cada vez) e utilizei apenas “os” drives da intel indicado no site da acer pelo serial;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o atualizador de drives da Intel;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o drive booster;
Já instalei o Aplicativo Quick Access;

Aparentemente é algum problema no drive, mas, está difícil de solucionar.

Se houver sugestões @MaClane , por favor, envie.
obg

O problema é no drive (Hardware/Físico) ou no driver (Software para controlar o drive)?

Commodore_1995#

Alguns usuários relataram que resolveram o problema, instalando o acer care center @Pierry.

Pierry

edisonr disse:

Boa noite, tudo bem?

Comprei o Notebook Acer Aspire 3 A315-54K-30UT, ele vem com o Endless OS instalado. Entrei no site da Microsoft, fiz o boot do Windows, mas, ao instalar, o wifi permanece desativado mesmo reconhecendo a placa (Intel). Tudo aparentemente está normal, mas, o wifi, não permanece ativo e não chega a visualizar as redes disponíveis. Já via cabo, funciona normalmente.

Já fiz a reinstalação do Windows (um drive de cada vez) e utilizei apenas “os” drives da intel indicado no site da acer pelo serial;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o atualizador de drives da Intel;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o drive booster;
Já instalei o Aplicativo Quick Access;

Aparentemente é algum problema no drive, mas, está difícil de solucionar.

Se houver sugestões @MaClane , por favor, envie.
obg

Você já tentou com o driver disponibilizado no site da Acer?
Se não teste com ele
https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8028?b=1

edisonr

egydiocoelho disse:

Alguns usuários relataram que resolveram o problema, instalando o acer care center @Pierry.

Deu certo, mas, tive que seguir o seguinte roteiro:

1°Instalar o Windows ;
2°Driver Serial IO;
3°Acer Care Center;
4°Aplicativo Quick Access;

Instalando em outra ordem não funciona!
egydiocoelho @MaClane

Commodore_1995#

ótimo meu amigo. aceite a sua própria resposta.

Claudioslmg

edisonr disse:

Boa noite, tudo bem?

Comprei o Notebook Acer Aspire 3 A315-54K-30UT, ele vem com o Endless OS instalado. Entrei no site da Microsoft, fiz o boot do Windows, mas, ao instalar, o wifi permanece desativado mesmo reconhecendo a placa (Intel). Tudo aparentemente está normal, mas, o wifi, não permanece ativo e não chega a visualizar as redes disponíveis. Já via cabo, funciona normalmente.

Já fiz a reinstalação do Windows (um drive de cada vez) e utilizei apenas “os” drives da intel indicado no site da acer pelo serial;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o atualizador de drives da Intel;

Já fiz a reinstalação do Windows e utilizei o drive booster;
Já instalei o Aplicativo Quick Access;

Aparentemente é algum problema no drive, mas, está difícil de solucionar.

Se houver sugestões @MaClane , por favor, envie.
obg

Olá, como você conseguiu fazer o note a315-54k-30ut reconhecer o pendrive? E instalar o windows? Ja tentei de tudo e nada. Aguardo seu retorno. Abraço claudiosaolourenco@gmail.com

MaClane

Boa noite Claudioslmg !

Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.

Commodore_1995#

@Claudioslmg O ideal é que você crie um novo tópico e me adicione colocando um @ também.

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