AN515-52: parafuso do hd espanado

joaocasarin
joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
galera, finalmente chegou meu ssd m.2, e to tentando abrir o notebook nitro 5 an515-52, mas tem um parafuso do HD que ja veio espanado, o que posso fazer? Não consigo tirar a carcaça do notebook sem tirar o hd...

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Aparentemente não há nada de errado com o hdd. como você já criou o backup do sistema operacional no pendrive, experimente digitar esses comandos para apagar o hdd:
    diskpart
    list disk
    sel disk x
    clean (apagará tudo)
    convert gpt
    create partition primary
    format fs=ntfs quick
    assign
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado junho 2020
    Boa noite joaocasarin !

    Utilize um pedacinho de balão de festa apoiado sobre os sulcos de entrada dos parafusos para conseguir remove-lo.
    Tipo assim:

    https://www.youtube.com/watch?v=WAjJ9w7kbcU

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Boa noite joaocasarin !

    Utilize um pedacinho de balão de festa apoiado sobre os sulcos de entrada dos parafusos para conseguir remove-lo.
    Tipo assim:

    https://www.youtube.com/watch?v=WAjJ9w7kbcU


    tentei bexiga, elástico, fita crepe, só faltou ferro de solda pra esquentar o parafuso, mas nenhum funcionou, o parafuso está redondo. Já desisti, vou tentar vender o ssd.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas o parafuso veio agregado no SSD?
    Poderia postar uma foto?
    Adquiriu pela internet?
    Faz quanto tempo?
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  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Mas o parafuso veio agregado no SSD?
    Poderia postar uma foto?
    Adquiriu pela internet?
    Faz quanto tempo?
    assim que abri a capa do HD, vi que tinha só 1 parafuso com pó meio brilhante, tirei o pó e tentei desparafusar todos, apenas ele ficou impossível de tirar:
    o parafuso espanado


    os 4 parafusos:


    Um exemplo de como os parafusos todos deveriam estar:



    Absolutamente todos os outros parafusos que tinham de ser tirados deram certo, somente esse que não.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não entendi uma questão... você informa que seu "SSD M.2 chegou"
    Mas o HDD padrão absolutamente nada tem a ver com o slot M.2
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  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Não entendi uma questão... você informa que seu "SSD M.2 chegou"
    Mas o HDD padrão absolutamente nada tem a ver com o slot M.2

    Mas então, como todo vídeo mostra, inclusive um que você aconselhou a seguir mostra, eu devo retirar todos os parafusos, retirar o hd e desconectar o mesmo da entrada SATA, só então eu seria capaz de retirar a tampa do notebook para ter acesso à entrada PCI do ssd. Como não consigo de forma alguma retirar o HD, não consigo retirar a tampa de baixo do notebook.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Agora entendi... bom... se ele veio assim de fábrica, meu conselho é que não tente mais nada, acione o suporte e faça um relato e envie para a garantia.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode tentar fazer isso, mas é necessário muito cuidado:
    https://www.youtube.com/watch?v=zb1z3TsQ3l4
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  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    @egydiocoelho vi este vídeo também, mas não tem nem espaço pra fazer isso kkkk
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O que acontece quando você utiliza uma chave phillips um pouco maior?
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  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    O que acontece quando você utiliza uma chave phillips um pouco maior?

    Ela nem encaixa corretamente no parafuso
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Voce tem chave phillips propria para notebook? pela sua foto, acho que o melhor é verificar com o suporte técnico da acer para remover o parafuso. 
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  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Voce tem chave phillips propria para notebook? pela sua foto, acho que o melhor é verificar com o suporte técnico da acer para remover o parafuso. 
    Não possuo um próprio de notebook, utilizei uma peça de chave pequena(encaixa certinho em todos os parafusos que retirei do notebook).
  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    Acabei de ir numa assistência aqui, pedi pra tirar o parafuso, ele retirou na minha frente utilizando uma chave de fenda pequena que conseguia entrar um pouco na abertura, e deu certo.
    Instalei o SSD, mas o pendrive com o recovery não funciona...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você fez o backup assim?
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=2&t=3s
    O técnico trocou por outro parafuso?
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  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Você fez o backup assim?
    https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=2&t=3s
    O técnico trocou por outro parafuso?

    exatamente, ate a primeira tela azul após a BIOS, ey consegui chegar, mas ela não me mostra a opção "recover from disk". estou utilizando o windows pelo hd no momento, depois posso tirar uma foto ou gravar um vídeo do que está acontecendo.
  • joaocasarin
    joaocasarin Member Posts: 57 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane e você mesmo estão me ajudando desde que comprei o notebook, creio que se lembram um pouco. Eu tinha utilizado um pendrive de 16gb que achava que estava danificado, e acabei comprando um novo do mesmo tamanho. O antigo acabou sendo reconhecido pela BIOS, mas o novo não, então tive que tentar pelo antigo, que mesmo assim deu o problema que eu comentei.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Faça o seguinte:
    a) acesse o bios e ative a função f12 boot menu. Depois, crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot. Deixe o boot mode em uefi.
    b) esse modelo de notebook também possui uma função chamada rst with optane. Vá na guia main, pressione ctrl+s e altere para ahci e depois pressione f10 para salvar e sair do bios.
    c) depois, pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive. se o pendrive não aparecer, pressionse ctrl+alt+del para reiniciar e em seguida, pressione f12 novamente. as vezes o pendrive não é reconhecido na primeira vez.
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  • joaocasarin
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    egydiocoelho disse:
    Ok! Faça o seguinte:
    a) acesse o bios e ative a função f12 boot menu. Depois, crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot. Deixe o boot mode em uefi.
    b) esse modelo de notebook também possui uma função chamada rst with optane. Vá na guia main, pressione ctrl+s e altere para ahci e depois pressione f10 para salvar e sair do bios.
    c) depois, pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive. se o pendrive não aparecer, pressionse ctrl+alt+del para reiniciar e em seguida, pressione f12 novamente. as vezes o pendrive não é reconhecido na primeira vez.

    a parte de gerar uma senha é obrigatória? O medo de esquecer a senha é grande, mas tentarei isso, e se conseguir, tirarei foto do que acontecer
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Basta digitar a senha 1 por exemplo. Não precisa ser uma senha grande
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