AN515-52: parafuso do hd espanado

joaocasarin

galera, finalmente chegou meu ssd m.2, e to tentando abrir o notebook nitro 5 an515-52, mas tem um parafuso do HD que ja veio espanado, o que posso fazer? Não consigo tirar a carcaça do notebook sem tirar o hd...

Commodore_1995#

Aparentemente não há nada de errado com o hdd. como você já criou o backup do sistema operacional no pendrive, experimente digitar esses comandos para apagar o hdd:
diskpart
list disk
sel disk x
clean (apagará tudo)
convert gpt
create partition primary
format fs=ntfs quick
assign

MaClane

Boa noite joaocasarin !

Utilize um pedacinho de balão de festa apoiado sobre os sulcos de entrada dos parafusos para conseguir remove-lo.
Tipo assim:

https://www.youtube.com/watch?v=WAjJ9w7kbcU

joaocasarin

MaClane disse:

Boa noite joaocasarin !

Utilize um pedacinho de balão de festa apoiado sobre os sulcos de entrada dos parafusos para conseguir remove-lo.
Tipo assim:

https://www.youtube.com/watch?v=WAjJ9w7kbcU

tentei bexiga, elástico, fita crepe, só faltou ferro de solda pra esquentar o parafuso, mas nenhum funcionou, o parafuso está redondo. Já desisti, vou tentar vender o ssd.

MaClane

Mas o parafuso veio agregado no SSD?
Poderia postar uma foto?
Adquiriu pela internet?
Faz quanto tempo?

joaocasarin

MaClane disse:

Mas o parafuso veio agregado no SSD?
Poderia postar uma foto?
Adquiriu pela internet?
Faz quanto tempo?

assim que abri a capa do HD, vi que tinha só 1 parafuso com pó meio brilhante, tirei o pó e tentei desparafusar todos, apenas ele ficou impossível de tirar:
o parafuso espanado


os 4 parafusos:


Um exemplo de como os parafusos todos deveriam estar:



Absolutamente todos os outros parafusos que tinham de ser tirados deram certo, somente esse que não.

MaClane

Não entendi uma questão... você informa que seu "SSD M.2 chegou"
Mas o HDD padrão absolutamente nada tem a ver com o slot M.2

joaocasarin

MaClane disse:

Não entendi uma questão... você informa que seu "SSD M.2 chegou"
Mas o HDD padrão absolutamente nada tem a ver com o slot M.2

Mas então, como todo vídeo mostra, inclusive um que você aconselhou a seguir mostra, eu devo retirar todos os parafusos, retirar o hd e desconectar o mesmo da entrada SATA, só então eu seria capaz de retirar a tampa do notebook para ter acesso à entrada PCI do ssd. Como não consigo de forma alguma retirar o HD, não consigo retirar a tampa de baixo do notebook.

MaClane

Agora entendi... bom... se ele veio assim de fábrica, meu conselho é que não tente mais nada, acione o suporte e faça um relato e envie para a garantia.

Commodore_1995#

Você pode tentar fazer isso, mas é necessário muito cuidado:
https://www.youtube.com/watch?v=zb1z3TsQ3l4

joaocasarin

@egydiocoelho vi este vídeo também, mas não tem nem espaço pra fazer isso kkkk

Commodore_1995#

O que acontece quando você utiliza uma chave phillips um pouco maior?

joaocasarin

egydiocoelho disse:

O que acontece quando você utiliza uma chave phillips um pouco maior?

Ela nem encaixa corretamente no parafuso

Commodore_1995#

Voce tem chave phillips propria para notebook? pela sua foto, acho que o melhor é verificar com o suporte técnico da acer para remover o parafuso. 

joaocasarin

egydiocoelho disse:

Voce tem chave phillips propria para notebook? pela sua foto, acho que o melhor é verificar com o suporte técnico da acer para remover o parafuso. 

Não possuo um próprio de notebook, utilizei uma peça de chave pequena(encaixa certinho em todos os parafusos que retirei do notebook).

joaocasarin

Acabei de ir numa assistência aqui, pedi pra tirar o parafuso, ele retirou na minha frente utilizando uma chave de fenda pequena que conseguia entrar um pouco na abertura, e deu certo.
Instalei o SSD, mas o pendrive com o recovery não funciona...

Commodore_1995#

Você fez o backup assim?
https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=2&t=3s
O técnico trocou por outro parafuso?

joaocasarin

egydiocoelho disse:

Você fez o backup assim?
https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=2&t=3s
O técnico trocou por outro parafuso?

exatamente, ate a primeira tela azul após a BIOS, ey consegui chegar, mas ela não me mostra a opção "recover from disk". estou utilizando o windows pelo hd no momento, depois posso tirar uma foto ou gravar um vídeo do que está acontecendo.

joaocasarin

MaClane e você mesmo estão me ajudando desde que comprei o notebook, creio que se lembram um pouco. Eu tinha utilizado um pendrive de 16gb que achava que estava danificado, e acabei comprando um novo do mesmo tamanho. O antigo acabou sendo reconhecido pela BIOS, mas o novo não, então tive que tentar pelo antigo, que mesmo assim deu o problema que eu comentei.

Commodore_1995#

Ok! Faça o seguinte:
a) acesse o bios e ative a função f12 boot menu. Depois, crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot. Deixe o boot mode em uefi.
b) esse modelo de notebook também possui uma função chamada rst with optane. Vá na guia main, pressione ctrl+s e altere para ahci e depois pressione f10 para salvar e sair do bios.
c) depois, pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive. se o pendrive não aparecer, pressionse ctrl+alt+del para reiniciar e em seguida, pressione f12 novamente. as vezes o pendrive não é reconhecido na primeira vez.

joaocasarin

egydiocoelho disse:

Ok! Faça o seguinte:
a) acesse o bios e ative a função f12 boot menu. Depois, crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot. Deixe o boot mode em uefi.
b) esse modelo de notebook também possui uma função chamada rst with optane. Vá na guia main, pressione ctrl+s e altere para ahci e depois pressione f10 para salvar e sair do bios.
c) depois, pressione f12 antes do logo da acer e selecione o pendrive. se o pendrive não aparecer, pressionse ctrl+alt+del para reiniciar e em seguida, pressione f12 novamente. as vezes o pendrive não é reconhecido na primeira vez.

a parte de gerar uma senha é obrigatória? O medo de esquecer a senha é grande, mas tentarei isso, e se conseguir, tirarei foto do que acontecer

Commodore_1995#

Basta digitar a senha 1 por exemplo. Não precisa ser uma senha grande