Problema na ventoinha

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Windows 10
    Perdão, não sei o que é esse OEM


    Aparentemente esta com a chave original.
    Eu realmente aconselho que caso possua ferramentas adequadas e conhecimento, abra seu aparelho e realize uma limpeza corretiva.
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  • NandaSoares
    NandaSoares Member Posts: 30 Troubleshooter
    Você pode verificar se o programa hwinfo64 identifica a bateria corretamente?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia NandaSoares !

    Deve postar o print da informação da bateria.

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  • NandaSoares
    NandaSoares Member Posts: 30 Troubleshooter
    Bom dia, se você estiver se referindo ao Smart Battery, quando eu clico em cima não aparece nada, nem nos outros itens
  • Neste caso, eu sugiro que você abra o notebook e verifique os fans e a bateria:
    https://www.youtube.com/watch?v=CNoig2p7Jbc
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia, se você estiver se referindo ao Smart Battery, quando eu clico em cima não aparece nada, nem nos outros itens

    Então a melhor opção seria uma verificação fisica do hardware.
    Possui ferramentas adequadas e conhecimento para realizar os procedimentos?
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  • NandaSoares
    NandaSoares Member Posts: 30 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Bom dia, se você estiver se referindo ao Smart Battery, quando eu clico em cima não aparece nada, nem nos outros itens

    Então a melhor opção seria uma verificação fisica do hardware.
    Possui ferramentas adequadas e conhecimento para realizar os procedimentos?
    Não :(
  • Nesse caso, o ideal é enviar o notebook para algum centro de reparos. Além disso, é necessário um ferro de solda para remover os rebites do teclado.
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  • NandaSoares
    NandaSoares Member Posts: 30 Troubleshooter
    Ok então, obrigada pessoal.
  • De nada. Talvez você consiga abrir o notebook se tiver uma espátula e chave de notebook phillips
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    Bom dia, se você estiver se referindo ao Smart Battery, quando eu clico em cima não aparece nada, nem nos outros itens

    Então a melhor opção seria uma verificação fisica do hardware.
    Possui ferramentas adequadas e conhecimento para realizar os procedimentos?
    Não :(

    Procure então uma boa assistência técnica de sua confiança e solicite o reparo e testes.
    Recomendo que tente ao menos 3 orçamentos diferentes antes de decidir.
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