Notebook Nitro 5 fazendo barulho ao apertar carcaça!

Jope5673
Jope5673 Member Posts: 26

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Estou com mais um problema em meu nitro 5!O meu problema antigo era o aquecimento,foi resolvido ao setar o processador a 99%,porém depois de mais uma semana de uso eu percebi que ao apertar a carcaça no canto inferior esquerdo e no meio ela faz uma barulho peculiar parecido com o barulhinho do pac man kkkk.Gostaria de saber se isso justifica acionar a garantia ou se isso é normal.

OBS:Eu aperto levemente e o barulho já aparece e se eu apertar mais um pouco forte ela faz um barulho de estalo e meio que afunda um pouco.

Melhores respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Se existe uma folga realmente, eu acionaria.
    Verificou se nada internamente esta impedindo o correto fechamento?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    É apenas uma hipótese. Essa região é justamente o local em que você apoia o pulso. Será que você não está exercendo muita pressão para baixo, ocasionando o problema? Além disso, quando você coloca o notebook em uma mesa plana, percebe se há algum desalinhamento na parte de baixo do notebook?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Jope5673 !

    Primeiramente, por qual motivo "aperta a carcaça" em determinadas áreas?
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  • Jope5673
    Jope5673 Member Posts: 26

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite Jope5673 !

    Primeiramente, por qual motivo "aperta a carcaça" em determinadas áreas?
    Aí está uma foto das regiões do notebook onde eu aperto e faz o barulho.Eu descobri esse problema por acaso enquanto eu jogava,o barulho aparece levemente quando eu apoio o pulso e sem falar que isso está afetando também o barulho que o touchpad faz.
  • Jope5673
    Jope5673 Member Posts: 26

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite Jope5673 !

    Primeiramente, por qual motivo "aperta a carcaça" em determinadas áreas?
    Eu poderia apenas remover a tampa traseira para ver se está com algum problema ou eu perderia a garantia nesse processo? 

    Obs:Esqueci de dizer que apertei os parafusos mas não surtiu efeito
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Em algum momento abriu o notebook ou danificou as presilhas da carcaça? tem como gravar um vídeo e postar no youtube?
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  • Jope5673
    Jope5673 Member Posts: 26

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Em algum momento abriu o notebook ou danificou as presilhas da carcaça? tem como gravar um vídeo e postar no youtube?
    Nunca abri o notebook ou mesmo danifiquei nada,sou super cuidadoso com ele.Vou ver se gravo um vídeo e posto no youtube.Sobre eu abrir o notebook vou perder a garantia?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Jope5673 !

    Lateralmente, existe alguma folga entre o sulco de encaixe das duas partes da carcaça?
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  • Jope5673
    Jope5673 Member Posts: 26

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Bom dia Jope5673 !

    Lateralmente, existe alguma folga entre o sulco de encaixe das duas partes da carcaça?
    Existe uma pequena folga que eu sou capaz de enfiar a unha,tanto é que muitas vezes entra sujeira nela e eu passo a unha para tirar.

    Aí está o link do vídeo:  https://youtu.be/DBvjTeKNaO0
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas a folga é maior desse lado do que do outro?
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  • Jope5673
    Jope5673 Member Posts: 26

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Mas a folga é maior desse lado do que do outro?
    No outro lado eu também consigo efiar a unha e também acumula sujeira,porém do lado esquerdo eu consigo enfiar o dedo com mais facilidade e acumula muito mais sujeira
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso é possivel que as presilhas não estejam devidamente encaixadas.
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  • Jope5673
    Jope5673 Member Posts: 26

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Nesse caso é possivel que as presilhas não estejam devidamente encaixadas.
    Como eu posso encaixa-las?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, teria de possuir um kit adequado com paleta e chaves para abrir a carcaça  tentar recolocar.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado maio 2020
    Você pode tentar abrir com um cartão de crédito que você não utilize mais. É mais prático e marca menos do que a espátula. Agora, você tem que ter muito cuidado, pois é muito fácil danificar as presilhas. Além disso, você apoia muito o pulso esquerdo sobre a carcaça do notebook?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Jope5673 !

    Assim que realizar, me informe aqui.
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  • Jope5673
    Jope5673 Member Posts: 26

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Nesse caso, teria de possuir um kit adequado com paleta e chaves para abrir a carcaça  tentar recolocar.
    Eu apenas removi os parafusos das laterais(não removi tudo, pois eu não tenho uma chave pra remover os parafusos do HD, eu não quero espanar) e passei um cartão e a tampa soltou e depois eu apertei novamente ouvi o barulho de todas as presilhas se encaixando,mas não deu certo o barulho ainda persiste.Isso é um motivo para acionar a garantia?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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  • Commodore_1995#
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  • Jope5673
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    Apertei no "Sim" por acidente.Então,eu mal exerço pressão na região.Simplesmente o notebook está intacto sem arranhão nenhum ou muito menos algum desnivelamento.Vou fazer o que o colega MaClane falou,eu vou acionar a garantia,mas só depois que essa situação do mundo normalizar,além do mais isso não é um problema urgente!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, eu aconselho a utilizar kit de mouse e teclado externos uma vez que o problema foi detectado e utilizar dessa forma a partir desse momento pode gerar mal uso e perda de garantia.
    Apenas por questões de segurança.
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  • Commodore_1995#
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    é como se as travinhas não estivessem se fixando corretamente. você tem certeza de que os parafusos estão fixados corretamente?
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