Notebook Nitro 5 fazendo barulho ao apertar carcaça!

Jope5673

Estou com mais um problema em meu nitro 5!O meu problema antigo era o aquecimento,foi resolvido ao setar o processador a 99%,porém depois de mais uma semana de uso eu percebi que ao apertar a carcaça no canto inferior esquerdo e no meio ela faz uma barulho peculiar parecido com o barulhinho do pac man kkkk.Gostaria de saber se isso justifica acionar a garantia ou se isso é normal.

OBS:Eu aperto levemente e o barulho já aparece e se eu apertar mais um pouco forte ela faz um barulho de estalo e meio que afunda um pouco.

MaClane

Se existe uma folga realmente, eu acionaria.
Verificou se nada internamente esta impedindo o correto fechamento?
Eu lhe recomendo também que utilize kit de mouse e teclado externos.

Commodore_1995#

É apenas uma hipótese. Essa região é justamente o local em que você apoia o pulso. Será que você não está exercendo muita pressão para baixo, ocasionando o problema? Além disso, quando você coloca o notebook em uma mesa plana, percebe se há algum desalinhamento na parte de baixo do notebook?

MaClane

Boa noite Jope5673 !

Primeiramente, por qual motivo "aperta a carcaça" em determinadas áreas?

Jope5673

MaClane disse:

Boa noite Jope5673 !

Primeiramente, por qual motivo "aperta a carcaça" em determinadas áreas?

Aí está uma foto das regiões do notebook onde eu aperto e faz o barulho.Eu descobri esse problema por acaso enquanto eu jogava,o barulho aparece levemente quando eu apoio o pulso e sem falar que isso está afetando também o barulho que o touchpad faz.

Jope5673

MaClane disse:

Boa noite Jope5673 !

Primeiramente, por qual motivo "aperta a carcaça" em determinadas áreas?

Eu poderia apenas remover a tampa traseira para ver se está com algum problema ou eu perderia a garantia nesse processo? 

Obs:Esqueci de dizer que apertei os parafusos mas não surtiu efeito

Commodore_1995#

Em algum momento abriu o notebook ou danificou as presilhas da carcaça? tem como gravar um vídeo e postar no youtube?

Jope5673

egydiocoelho disse:

Em algum momento abriu o notebook ou danificou as presilhas da carcaça? tem como gravar um vídeo e postar no youtube?

Nunca abri o notebook ou mesmo danifiquei nada,sou super cuidadoso com ele.Vou ver se gravo um vídeo e posto no youtube.Sobre eu abrir o notebook vou perder a garantia?

MaClane

Bom dia Jope5673 !

Lateralmente, existe alguma folga entre o sulco de encaixe das duas partes da carcaça?

Jope5673

MaClane disse:

Bom dia Jope5673 !

Lateralmente, existe alguma folga entre o sulco de encaixe das duas partes da carcaça?

Existe uma pequena folga que eu sou capaz de enfiar a unha,tanto é que muitas vezes entra sujeira nela e eu passo a unha para tirar.

Aí está o link do vídeo:  https://youtu.be/DBvjTeKNaO0

MaClane

Mas a folga é maior desse lado do que do outro?

Jope5673

MaClane disse:

Mas a folga é maior desse lado do que do outro?

No outro lado eu também consigo efiar a unha e também acumula sujeira,porém do lado esquerdo eu consigo enfiar o dedo com mais facilidade e acumula muito mais sujeira

MaClane

Nesse caso é possivel que as presilhas não estejam devidamente encaixadas.

Jope5673

MaClane disse:

Nesse caso é possivel que as presilhas não estejam devidamente encaixadas.

Como eu posso encaixa-las?

MaClane

Nesse caso, teria de possuir um kit adequado com paleta e chaves para abrir a carcaça  tentar recolocar.

Commodore_1995#

Você pode tentar abrir com um cartão de crédito que você não utilize mais. É mais prático e marca menos do que a espátula. Agora, você tem que ter muito cuidado, pois é muito fácil danificar as presilhas. Além disso, você apoia muito o pulso esquerdo sobre a carcaça do notebook?

MaClane

Boa tarde Jope5673 !

Assim que realizar, me informe aqui.

Jope5673

MaClane disse:

Nesse caso, teria de possuir um kit adequado com paleta e chaves para abrir a carcaça  tentar recolocar.

Eu apenas removi os parafusos das laterais(não removi tudo, pois eu não tenho uma chave pra remover os parafusos do HD, eu não quero espanar) e passei um cartão e a tampa soltou e depois eu apertei novamente ouvi o barulho de todas as presilhas se encaixando,mas não deu certo o barulho ainda persiste.Isso é um motivo para acionar a garantia?

MaClane

Se existe uma folga realmente, eu acionaria.
Verificou se nada internamente esta impedindo o correto fechamento?
Eu lhe recomendo também que utilize kit de mouse e teclado externos.

Commodore_1995#

É apenas uma hipótese. Essa região é justamente o local em que você apoia o pulso. Será que você não está exercendo muita pressão para baixo, ocasionando o problema? Além disso, quando você coloca o notebook em uma mesa plana, percebe se há algum desalinhamento na parte de baixo do notebook?

Jope5673

egydiocoelho disse:

É apenas uma hipótese. Essa região é justamente o local em que você apoia o pulso. Será que você não está exercendo muita pressão para baixo, ocasionando o problema? Além disso, quando você coloca o notebook em uma mesa plana, percebe se há algum desalinhamento na parte de baixo do notebook?

Apertei no "Sim" por acidente.Então,eu mal exerço pressão na região.Simplesmente o notebook está intacto sem arranhão nenhum ou muito menos algum desnivelamento.Vou fazer o que o colega MaClane falou,eu vou acionar a garantia,mas só depois que essa situação do mundo normalizar,além do mais isso não é um problema urgente!

MaClane

Nesse caso, eu aconselho a utilizar kit de mouse e teclado externos uma vez que o problema foi detectado e utilizar dessa forma a partir desse momento pode gerar mal uso e perda de garantia.
Apenas por questões de segurança.

Commodore_1995#

é como se as travinhas não estivessem se fixando corretamente. você tem certeza de que os parafusos estão fixados corretamente?