Carregador não carregar aspire A3

Tatianemulato
Tatianemulato Member Posts: 5 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde, comprei um notebook Acer aspire 3 A315-53-55DD em menos de 3 semanas e o meu carregador tem horas que carregar e tem horas que ele não reconhecer carregador?  Como devo proceder nesse caso?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo AN515-51-75KZ.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Tatianemulato !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Já tentou desinstalar o controlador CA da bateria e realizar o procedimento de reset da bateria?
    O conector jack-DCin está bem encaixado?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Tatianemulato
    Tatianemulato Member Posts: 5 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo AN515-51-75KZ.
    Aspire A315-53
  • Tatianemulato
    Tatianemulato Member Posts: 5 New User
    MaClane disse:
    Boa tarde Tatianemulato !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Já tentou desinstalar o controlador CA da bateria e realizar o procedimento de reset da bateria?
    O conector jack-DCin está bem encaixado?
    Aspire A315-53. Como faz para desinstalar o controlador CA da bateria e fazer o processador reset da bateria?
    Acredito que o problema esteja no conectar pois uma hora pega e outra não e quando eu conector um carregador universal ele pega mas não conecta.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    "Aspire A315-53. "
    R: essa e a serie e não o modelo EXATO

    "Como faz para desinstalar o controlador CA da bateria e fazer o processador reset da bateria?"
    R: Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.




    RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
    Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
    Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.



    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




    "Acredito que o problema esteja no conectar pois uma hora pega e outra não e quando eu conector um carregador universal ele pega mas não conecta."
    R: de forma alguma deve utiliza "carregadores universais no equipamento"
    Dependendo da utilização, viola garantia e pode gerar danos irreparáveis ao equipamento.

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  • Tatianemulato
    Tatianemulato Member Posts: 5 New User
    MaClane disse:
    "Aspire A315-53. "
    R: essa e a serie e não o modelo EXATO

    "Como faz para desinstalar o controlador CA da bateria e fazer o processador reset da bateria?"
    R: Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.




    RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
    Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e desiste-la.
    Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.



    Processo para resetar a bateria
    1. Desconecte o adaptador de energia.
    2. Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
    3. Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
    4. Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
    5. Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.




    "Acredito que o problema esteja no conectar pois uma hora pega e outra não e quando eu conector um carregador universal ele pega mas não conecta."
    R: de forma alguma deve utiliza "carregadores universais no equipamento"
    Dependendo da utilização, viola garantia e pode gerar danos irreparáveis ao equipamento.

    Fiz todo esse procedimento ainda não voltou ao normal. A bateria ainda não está pegando.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Eu sugiro que você coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar este botão:

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Tatianemulato !

    Verifique a solução oferecida pelo colega Egydio e depois me retorne aqui.
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  • Tatianemulato
    Tatianemulato Member Posts: 5 New User
    Infelizmente não irei fazer. Acho que vou optar pela garantia. Não sei se fazendo isso eu posso perder a garantia. 
    Agradeço pela ajuda.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Não perde a garantia. basta abrir o compartimento da memória ram e verificar se há algum botão ali.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Tatianemulato !
    Como informou o colega Egydio, não gera perda de garantia.
    Verifique e post aqui o resultado.
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