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Helios 300 G3-572-75L9 - FONTE DESLIGA EM GAMES!
lfelipedp
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Estou com esse problema.
A fonte subitamente se desliga ao iniciar alguns games, até mesmo em jogos LEVES como Tropico 6. E por vezes o mesmo não ocorre com jogos pesados.
Às vezes ocorre até mesmo no MENU DE ENTRADA dos jogos. Alguns suportam alguns minutos até que ocorra (exemplo: Far Cry 5, A Plague Tale: Innoncence). Curiosamente, nunca tive esse problema com Forza 7, um jogo pesado.
Quando ocorre, vem o óbvio: tenho queda abrupta de FPS. Tenho que esperar alguns segundos, reconectar a fonte na tomada e a energia volta... mas em pouquíssimo tempo, cai novamente! Está insuportável isso.
Já retirei configurações de economia de bateria, botei tudo no máximo, atualizei drivers da gtx e da intel. Fiz undervolt, botei fita no ponto ali daquele botão que tem que estar pressionado no compartimento das memórias, tentei zerar as configs da bateria.
NADA RESOLVEU. É PROBLEMA DA FONTE ISSO? ALGUÉM JÁ TEVE?
ALGUÉM TEVE ALGO SEMELHANTE? DICAS?
A fonte subitamente se desliga ao iniciar alguns games, até mesmo em jogos LEVES como Tropico 6. E por vezes o mesmo não ocorre com jogos pesados.
Às vezes ocorre até mesmo no MENU DE ENTRADA dos jogos. Alguns suportam alguns minutos até que ocorra (exemplo: Far Cry 5, A Plague Tale: Innoncence). Curiosamente, nunca tive esse problema com Forza 7, um jogo pesado.
Quando ocorre, vem o óbvio: tenho queda abrupta de FPS. Tenho que esperar alguns segundos, reconectar a fonte na tomada e a energia volta... mas em pouquíssimo tempo, cai novamente! Está insuportável isso.
Já retirei configurações de economia de bateria, botei tudo no máximo, atualizei drivers da gtx e da intel. Fiz undervolt, botei fita no ponto ali daquele botão que tem que estar pressionado no compartimento das memórias, tentei zerar as configs da bateria.
NADA RESOLVEU. É PROBLEMA DA FONTE ISSO? ALGUÉM JÁ TEVE?
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Melhor resposta
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UPDATE NO TÓPICO: RESOLVI O PROBLEMA.
1o: Eu havia feito upgrade para 32 gb de ram (Colocado um modelo da GSKILL Ripjaws 16gb ddr4 2400 Mhz) pra fazer dual channel. Fazendo uma regressão no tempo percebi que o defeito iniciou após isso.
2o: Como experiência, retirei o 2o pente de memória, percebi que ainda acontecia, mas BEM MENOS. Depois, com o tempo de uso, foi voltando a ocorrer.
3o: RECOLOQUEI o 2o pente de memória, porém invertendo a posição com o outro. Recoloquei fita isolante no entorno daquela borracha que aperta o botão pressionado pela tampa das memórias.
4o: REAPERTEI TODOS OS PARAFUSOS DA BASE DO NOTEBOOK.
Em resumo: acredito que o 2o pente de memória da maneira colocada da 1a vez estava tirando a pressão daquele botãozinho, e o que eu havia colocado inicialmente de fita não era suficiente. Creio que toda vez que o notebook aquecia muito nos games havia dilatação das peças metálicas, isso afrouxava mais a carcaça e levava à perda de pressão no botão. Ou então a fricção na carcaça proporcionada pela velocidade aumentada das ventoinhas fazia isso. Enfim, é uma tese apenas, não sei se foi o caso.
Fato é que estou há quase uma semana jogando sem o defeito. Espero que se mantenha assim. Aguentando horas do pesado Monster Hunter World com tudo no talo.
Abç a todos.0
Respostas
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Boa noite lfelipedp !
Dificilmente a fonte se "desligaria".
Infelizmente a questão do undervolt violou a garantia do equipamento.
A questão é que deve deixar a bateria carregar a 100% ates de jogar sempre, mesmo mantendo conectado na tomada de energia.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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0 -
Meu camarada, eu não estou mentindo.
Eu preciso desconectá-la da tomada e recolocá-la. E curiosamente nessas ocasiões ela semrpe está bem quente. Vou tentar fazer um video.
O Notebook está carregado. 100%. Isso acontece com qualquer percentual de bateria, diga-se de passagem.
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O que acontece quando desinstala os drivers da bateria e do adaptador ca no gerenciador de dispositivos e reinicia o windows?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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lfelipedp disse:Meu camarada, eu não estou mentindo.
Eu preciso desconectá-la da tomada e recolocá-la. E curiosamente nessas ocasiões ela semrpe está bem quente. Vou tentar fazer um video.
O Notebook está carregado. 100%. Isso acontece com qualquer percentual de bateria, diga-se de passagem.
Em momento algum foi dito 'que está "mentindo".
Fontes de laptop não são como fontes de computador.
Elas não "desligam".
E é perfeitamente normal esquentar e muito.
O que informa é a "desconexão" e não "desligamento".
Comece por tentar a opção do colega Egydio para o controlador da bateria e realize também o reset da mesma.
Verifique os conectores e partes do cabo em busca de mal contato.
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UPDATE NO TÓPICO: RESOLVI O PROBLEMA.
1o: Eu havia feito upgrade para 32 gb de ram (Colocado um modelo da GSKILL Ripjaws 16gb ddr4 2400 Mhz) pra fazer dual channel. Fazendo uma regressão no tempo percebi que o defeito iniciou após isso.
2o: Como experiência, retirei o 2o pente de memória, percebi que ainda acontecia, mas BEM MENOS. Depois, com o tempo de uso, foi voltando a ocorrer.
3o: RECOLOQUEI o 2o pente de memória, porém invertendo a posição com o outro. Recoloquei fita isolante no entorno daquela borracha que aperta o botão pressionado pela tampa das memórias.
4o: REAPERTEI TODOS OS PARAFUSOS DA BASE DO NOTEBOOK.
Em resumo: acredito que o 2o pente de memória da maneira colocada da 1a vez estava tirando a pressão daquele botãozinho, e o que eu havia colocado inicialmente de fita não era suficiente. Creio que toda vez que o notebook aquecia muito nos games havia dilatação das peças metálicas, isso afrouxava mais a carcaça e levava à perda de pressão no botão. Ou então a fricção na carcaça proporcionada pela velocidade aumentada das ventoinhas fazia isso. Enfim, é uma tese apenas, não sei se foi o caso.
Fato é que estou há quase uma semana jogando sem o defeito. Espero que se mantenha assim. Aguentando horas do pesado Monster Hunter World com tudo no talo.
Abç a todos.0 -
Por algum motivo, os links SIM e NÃO foram removidos. Se não, eu teria aceitado a sua própria resposta.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
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egydiocoelho disse:Por algum motivo, os links SIM e NÃO foram removidos. Se não, eu teria aceitado a sua própria resposta.
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