Meu Aspire A515-51G não reconhece a placa de vido Geforce 940mx

Ola meu not modelo  Aspire A515-51G-58VH não esta reconhecendo o chip grafico nvidia gforce 940mx.
Ja tentei instalar o drive direto da nvidia porem o drive da mensagem dizendo que não identificou o hardware.
em dezembro o not estava dando travamentos aleatórios. Mais quando usava autocad.
Eu atualizei os drives (com sucesso) e o problema continuou.
porem depois parou de travar imaginei que tivesse ocorrido devido a atualização do Windows e o problema tivesse se resolvido.
como eu estava usando o note ate então somente para trabalhos que não exige a placa de vídeo, não percebi que a placa não estava funcionando.
So percebi esta semana ao tentar joga um game com o not. onde percebi que o jogo só identificou a placa da Intel.
OBS.
Antes deste período usava o not normalmente para jogos e trabalho.

Infelizmente já não esta na garantia.

[SN editado pela moderadora  -  Acer-Karp]