Notebook Acer Aspire 3 a315 não liga.

Jadson2020
Jadson2020 Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Modelo Aspire 3 a315-53-c6cs. Passei uma semana sem utilizar ele ai quando fui ligar ele não liga.
-A luz de conectado fica acesa e azul indicando que a bateria está carregada;
-A bateria NÃO é removível;
-Quando pressionado o botão Power por 30 segundos ele liga mas desliga em menos de 4 segundos (Isso também só funciona as vezes).

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Jadson2020 !

    Primeiramente, para informação, TODA bateria é removível.
    No seu caso, ela é interna e não externa.

    Já realizou o reset da bateria?
    Se mantiver algumas teclas pressionadas + o power ele liga e permanece ligado?
    Ainda está na garantia?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Jadson2020
    Jadson2020 Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    editado fevereiro 2020
    O Reset da bateria eu já fiz conforme as instruções da comunidade. Continuou sem ligar.
    Já tentei algumas vezes pressionar outras teclas junto com o Power mas sem duração de tempo específica. Continuou sem ligar.
    O que faz ele ligar mas com um curto período e pressionar a tecla Power por 30 segundos, com 3 ou 4 segundos ele desliga.
    Ainda está na garantia sim.


  • Jadson2020
    Jadson2020 Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Bom dia Jadson2020 !

    Primeiramente, para informação, TODA bateria é removível.
    No seu caso, ela é interna e não externa.

    Já realizou o reset da bateria?
    Se mantiver algumas teclas pressionadas + o power ele liga e permanece ligado?
    Ainda está na garantia?
    O Reset da bateria eu já fiz conforme as instruções da comunidade. Continuou sem ligar.
    Já tentei algumas vezes pressionar outras teclas junto com o Power mas sem duração de tempo específica. Continuou sem ligar.
    O que faz ele ligar mas com um curto período e pressionar a tecla Power por 30 segundos, com 3 ou 4 segundos ele desliga.
    Ainda está na garantia sim.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado fevereiro 2020
    Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
    O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
    Mas para isso, deve possuir ferramentas adequadas e conhecimento do que está fazendo para não danificar o aparelho.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Jadson2020
    Jadson2020 Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
    O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
    Mas para isso, deve possuir ferramentas adequadas e conhecimento do que está fazendo para não danificar o aparelho.
    Esse procedimento funciona no caso de eu acionar o botão reset daquele orifício que fica em baixo do notebook?  
  • Eu acho que vale apena você verificar este botão:

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Jadson2020 disse:
    MaClane disse:
    Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
    O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
    Mas para isso, deve possuir ferramentas adequadas e conhecimento do que está fazendo para não danificar o aparelho.
    Esse procedimento funciona no caso de eu acionar o botão reset daquele orifício que fica em baixo do notebook?  

    Sião procedimentos diferentes.
    Verifique o botão de interrupção de energia como informou co colega Egydio e me retorne aqui depois.
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  • Jadson2020
    Jadson2020 Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    Só tem o pressionar na tampa mas não existe um botão na placa.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A placa é de uma revisão mais nova.
    Ou o botão não é existente ou se localiza em outra parte.
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  • Esse problema ocorre tanto na bateria quanto na energia? 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Jadson2020 !

    Assim que verificar as questões me informe aqui.

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  • Jadson2020
    Jadson2020 Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    editado fevereiro 2020
    Exatamente, na Bateria e na Energia é a mesma coisa.
  • Você tem certeza não ficou completamente descarregada nesse meio tempo? 
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  • Jadson2020
    Jadson2020 Member Posts: 29 Enthusiast WiFi Icon
    Não tenho certeza. Mas eu dei uma carga nele de mais de 5 horas quando percebi que ele não ligava. Isso foi há dois dias.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
    O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
    Aguarde cerca de 30 minutos, remonte.
    Dê uma carga de 1 hora e tente ligar.
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  • Eu concordo com o colega maclane:
    https://youtu.be/cHC34Tl7PAw
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