Notebook Acer Aspire 3 a315 não liga.

Jadson2020

Modelo Aspire 3 a315-53-c6cs. Passei uma semana sem utilizar ele ai quando fui ligar ele não liga.
-A luz de conectado fica acesa e azul indicando que a bateria está carregada;
-A bateria NÃO é removível;
-Quando pressionado o botão Power por 30 segundos ele liga mas desliga em menos de 4 segundos (Isso também só funciona as vezes).

MaClane

Bom dia Jadson2020 !

Primeiramente, para informação, TODA bateria é removível.
No seu caso, ela é interna e não externa.

Já realizou o reset da bateria?
Se mantiver algumas teclas pressionadas + o power ele liga e permanece ligado?
Ainda está na garantia?

Jadson2020

O Reset da bateria eu já fiz conforme as instruções da comunidade. Continuou sem ligar.
Já tentei algumas vezes pressionar outras teclas junto com o Power mas sem duração de tempo específica. Continuou sem ligar.
O que faz ele ligar mas com um curto período e pressionar a tecla Power por 30 segundos, com 3 ou 4 segundos ele desliga.
Ainda está na garantia sim.

Jadson2020

MaClane disse:

Bom dia Jadson2020 !

Primeiramente, para informação, TODA bateria é removível.
No seu caso, ela é interna e não externa.

Já realizou o reset da bateria?
Se mantiver algumas teclas pressionadas + o power ele liga e permanece ligado?
Ainda está na garantia?

O Reset da bateria eu já fiz conforme as instruções da comunidade. Continuou sem ligar.
Já tentei algumas vezes pressionar outras teclas junto com o Power mas sem duração de tempo específica. Continuou sem ligar.
O que faz ele ligar mas com um curto período e pressionar a tecla Power por 30 segundos, com 3 ou 4 segundos ele desliga.
Ainda está na garantia sim.

MaClane

Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
Mas para isso, deve possuir ferramentas adequadas e conhecimento do que está fazendo para não danificar o aparelho.

Jadson2020

MaClane disse:

Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
Mas para isso, deve possuir ferramentas adequadas e conhecimento do que está fazendo para não danificar o aparelho.

Esse procedimento funciona no caso de eu acionar o botão reset daquele orifício que fica em baixo do notebook?  

Commodore_1995#

Eu acho que vale apena você verificar este botão:

MaClane

Jadson2020 disse:

MaClane disse:

Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
Mas para isso, deve possuir ferramentas adequadas e conhecimento do que está fazendo para não danificar o aparelho.

Esse procedimento funciona no caso de eu acionar o botão reset daquele orifício que fica em baixo do notebook?  

Sião procedimentos diferentes.
Verifique o botão de interrupção de energia como informou co colega Egydio e me retorne aqui depois.

Jadson2020

Só tem o pressionar na tampa mas não existe um botão na placa.

MaClane

A placa é de uma revisão mais nova.
Ou o botão não é existente ou se localiza em outra parte.

Commodore_1995#

Esse problema ocorre tanto na bateria quanto na energia? 

MaClane

Boa noite Jadson2020 !

Assim que verificar as questões me informe aqui.

Jadson2020

Exatamente, na Bateria e na Energia é a mesma coisa.

Commodore_1995#

Você tem certeza não ficou completamente descarregada nesse meio tempo? 

Jadson2020

Não tenho certeza. Mas eu dei uma carga nele de mais de 5 horas quando percebi que ele não ligava. Isso foi há dois dias.

MaClane

Nesse caso, pode ou tentar um reset mais profundo ou acionar a garantia.
O reset seria removendo a bateria e pressionando o botão power por até que a energia estática se dissipasse.
Aguarde cerca de 30 minutos, remonte.
Dê uma carga de 1 hora e tente ligar.
Mas para isso, deve possuir ferramentas adequadas e conhecimento do que está fazendo para não danificar o aparelho.

Commodore_1995#

Eu concordo com o colega maclane:
https://youtu.be/cHC34Tl7PAw