DESKTOP ACER ASPIRE GX-783 com constantes erros de Tela Azul.

CRISPS
CRISPS Member Posts: 6 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Boa noite, tenho um Desktop  ACER ASPIRE GX-783 há 1 ano e meio e nunca fiquei 100% satisfeito pois sempre apresentou  problemas de erro com tela azul, acabei não enviando para reparo na garantia pois por um bom tempo o computador rodou certinho e por achar que  havia encontrado uma solução, mas o problema piorou :(. Há uns 2 meses o aparecimento das telas azuis com erros tem sido tão constantes a ponto de não querer mais nem ligar o PC para não passar raiva. Uso o PC principalmente para jogar FORTINITE e OWERWATCH e geralmente é quando estou jogando que a tela aparece e reinicia o computador. Tentei várias soluções sugeridas na internet, mas nenhuma deu certo. Já formatei, reinstalei o Windows e nada. Alguém pode me dar uma ajuda? Gostaria de tentar uma solução em casa uma última vez antes de encaminhar para alguma assistência técnica. Obrigado.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você não é o primeiro que tem problemas com este modelo. Qual seria os códigos de erros? Só acontece nesses jogos?
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  • CRISPS
    CRISPS Member Posts: 6 New User
    1) São vários erros diferentes.
    Os últimos foram os seguintes: 
    - MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001a)   -  (06/01/2020)
    - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001e)  -  (05/01/2020)
    - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL     (0x000000d1)  - (05/01/2020)
    -     MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001a)  -  (03/01/2020)
    - MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001a)  -  (02/01/2020)

    2) Então, eu basicamente comprei esse computador para meu filho jogar esses dois jogos. Ele usa basicamente só pra isso. Mas é impossível jogar com esses erros. Se você puder me indicar algum outro programa para teste pra ver se de repente o problema está só na utilização dos jogos. Eu não sei muito bem como testar. Sou leigo no assunto. Mas com orientação consigo fazer o que for necessário.




  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você já executou um teste de memória no windows?
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  • CRISPS
    CRISPS Member Posts: 6 New User
    Sim, já executei. Nenhum problema detectado.

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