Aspire 5 A515-52G-58LZ está com um problema de perca de desempenho ao ser conectado ao carregador.

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Sim, por que dessa forma, além de utilizar a energia do adaptador, o computador também poderá utilizar a energia da bateria quando for necessário mais desempenho.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Sim, jogar com a bateria 100% carregada!
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  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Sim, jogar com a bateria 100% carregada!
    certo, vou testar!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite valmirgonc !

    Faça um teste com todas essas configurações:

    1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
    4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (AMD ou Nvidia, caso possua uma) para ser a principal
    6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
    7- se utilizar o GeForce, verifique as opções de "FPS limit" no painel de configurações;
    8- se utilizar as aplicações Acer, desabilite o BatteryBoost


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Sim, jogar com a bateria 100% carregada!
    mas fazer isso não prejudica  a bateria ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Não irá prejudicar a bateria. 
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  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Não irá prejudicar a bateria. 
    fiz o teste e o desempenho manteu como se estivesse jogando na bateria , não aumentou como deveria acontecer, mesmo estando no modo de mais alto desempenho.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Em quais jogos isso está acontecendo?
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  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Em quais jogos isso está acontecendo?
    antes da assistência formatar tinha PUBG lite, Fortnite, CSgo,Fifa 19, e em todo era perceptivel que quando plugava o carregador ficava mais lento.
  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você disse no início do tópico, que quando plugava o adaptador, que o fps caia, certo? Mas você fez o teste deixando primeiro a bateria carregar 100% antes de jogar? Lembre-se que quando o notebook está carregado, o adaptador tem que fornecer para os demais hardwares e também para a bateria. Quando a bateria atinge 100%, a placa mãe corta a energia para a bateria e consequentemente toda a energia fornecida pelo adaptador, irá somente para os demais hardwares. 
    Mandei novamente para a assistencia, falaram que trocaram a placa mãe , mas ainda tá com o problema.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    A única que eu tenho em mente, é verificar se o problema ocorre com outro sistema operacional ou até mesmo tentear atualizar o bios.
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  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    A única que eu tenho em mente, é verificar se o problema ocorre com outro sistema operacional ou até mesmo tentear atualizar o bios.
    Na assistência eles disseram reinstalaram o windows e atualizaram a bios...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você pode informar qual é a versão do bios? Teria como você gravar um vídeo do problema e postar no youtube?
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  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode informar qual é a versão do bios? Teria como você gravar um vídeo do problema e postar no youtube?
    Versão/data do BIOS Insyde Corp. V1.09, 07/01/2019
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Realmente há uma queda de fps evidente. Agora, a versão 1.09 do bios não é a mais recente, já que a acer lançou a versão 1.16! Seria interessante saber qual é a versão do windows que está instalada.
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  • valmirgonc
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Realmente há uma queda de fps evidente. Agora, a versão 1.09 do bios não é a mais recente, já que a acer lançou a versão 1.16! Seria interessante saber qual é a versão do windows que está instalada.

  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Realmente há uma queda de fps evidente. Agora, a versão 1.09 do bios não é a mais recente, já que a acer lançou a versão 1.16! Seria interessante saber qual é a versão do windows que está instalada.
    No papel que veio da assistência dizia que tinha sido trocada a placa mãe e atualizado a bios
    Dessa vez estou achando que voltou pior do que estava , pois até no pubg lite que era um jogo que rodava bem o fps não está como antes (bateria)
  • Commodore_1995#
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    Você já tentou atualizar os drivers e o windows? 
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  • valmirgonc
    valmirgonc Member Posts: 30

    Tinkerer
    editado janeiro 2020
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou atualizar os drivers e o windows? 
    vendo esse video https://www.youtube.com/watch?v=01DgN0_kLt0&t=2s percebi que o desempenho dele ta bem abaixo do que deveria estar.
  • Commodore_1995#
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