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enggilmar
enggilmar Member Posts: 11

Tinkerer
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Comprei esse notebook há 10 dias e ele esta desligando , pelo menos uma vez ao dia aparecendo esse erro , já tentei atualizar os drivers de vídeo, mas não adiantou! Alguem pode me ajudar?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Você já tentou atualizar o windows? Eu me lembro que quando a microsoft liberou uma versão pré lançamento da versão 1903, eu tive um problema semelhante e isso foi corrigido após a atualização do windows.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Olá. Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • enggilmar
    enggilmar Member Posts: 11

    Tinkerer
    AN515-51-78D6
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ele simplesmente desliga? Se for isso, é possível qUE o botão de interrupção de energia que fica próximo a memória RAM não esteja sendo devidamente pressionado, veja https://community.acer.com/pt/discussion/comment/685635/#Comment_685635
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  • enggilmar
    enggilmar Member Posts: 11

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Olá. Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz
    AN515-51-78D6
  • enggilmar
    enggilmar Member Posts: 11

    Tinkerer
    Da essa mensagem: DRIVER POWER STATER FALLURE!
  • enggilmar
    enggilmar Member Posts: 11

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Ele simplesmente desliga? Se for isso, é possível qUE o botão de interrupção de energia que fica próximo a memória RAM não esteja sendo devidamente pressionado, veja https://community.acer.com/pt/discussion/comment/685635/#Comment_685635
    Da essa mensagem: DRIVER POWER STATER FALLURE!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! mas após essa mensagem, ele simplesmente desliga de uma vez?
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  • enggilmar
    enggilmar Member Posts: 11

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Ok! mas após essa mensagem, ele simplesmente desliga de uma vez?
    Reinicia!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Certo! Você já tentou atualizar os drivers diretamente dos sites da intel e nvidia?
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  • enggilmar
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Certo! Você já tentou atualizar os drivers diretamente dos sites da intel e nvidia?
    Se, porem dizem que estão atualizados!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • enggilmar
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou atualizar o windows? Eu me lembro que quando a microsoft liberou uma versão pré lançamento da versão 1903, eu tive um problema semelhante e isso foi corrigido após a atualização do windows.
    Muito obrigado pela ajuda, formatei o muleque reinstalei o windows resolveu tudo!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    De nada meu amigo
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