Portuguese Expand for more options.
Início› Tablets
image

Tablet Acer iconia A1-830 em loop no arranque, nem com update vai lá

CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
em Tablets
Caros amigos
Preciso da vossa ajuda, não entendo nada de android e gostaria de por este tablet a funcionar
Tenho um acer a1-830 que estava sempre em "loop", não arrancava,sempre no logo do android. Então fiz lhe um "wipe data/factory  .." mas nada...entao
tentei um update com o que esta disponível no site da Acer, mas quando começo a fazer o update, aparece me o que podem ver na imagem.
Conseguem me ajudar?


Obrigado

Melhor resposta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    Responder ✓
    Este link mostra que outros usuüarios resolveram o problema, veja https://forum.xda-developers.com/general/help/acer-a1-830-stuck-boot-loop-soft-bricked-t3030404
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    Eu não tenho certeza se é o mesmo problema, mas veja a solução deste usuário: https://community.acer.com/fr/discussion/comment/715708/#Comment_715708
    Ele baixou este driver: https://fr.drvhub.net/devices/other-devices/nvidia/android-fastboot
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    Obrigado Egydicoelho, mas não consigo entender a solução dada nesse post.
    O que pode ter relacionado com o meu caso.
    Eu estou a tentar fazer o update por sd Card.
    Consegue me ser mais pormenorizado?

    Obrigado
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    Ele atualizou o driver do dispositivo no computador. Você já verificou este vídeo:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    Eu já fiz isso, mas o problema continua.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    editado agosto 2019
    Experimente baixar a imagem do android correta para o seu modelo no site da Acer e copie o arquivo sem extraí-lo para dentro de um cartão de memória. Depois siga este etapa:
    Abra o fastboot e execute fastboot flash boot (o boot img) e, em seguida, quando estiver pronto, execute fastboot flash fastboot (fastboot img), em seguida, execute fastboot flash recovery (recuperação img) e execute fastboot reboot-bootloader. Então faça o sistema de flash fastboot (sistema img.gz). Em seguida, no tablet usando as teclas de volume e o botão de energia, vá para a recuperação e limpe os dados, em seguida, reinicie, agora deve ser feito! 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    egydicoielho

    Desde ja o meu obrigado pela paciência.
    Ok, baixei no site o O.S para o tablet, iniciei o fastboot no tablet. etenho o seguinte
    FASTBOOT...
    FASTBOOT CMD WAITTING...

    e não consigo fazer mais nada
  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    Bem após algumas leituras!!!!....
    instalei adb....

    "Pronto, agora o fastboot já pode ser utilizado, para utilizar é preciso abrir o CMD (Prompt de comando do windows) na pasta onde foi instalado (padrão é C:/adb

    Para verificar se foi instalado corretamente e está funcionando, digite:

    <i>fastboot devices
.fastboot.exe devices (no Windows PowerShell)</i>

    Esse comando tem que exibir a lista de dispositivos conectados, caso não apareca nenhum é preciso confirmar se os drivers foram instalados corretamente."


    é o seguinte, quando "fastboot devices  ", aparece me o seguinte:



  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    Eu não creio que o adb esteja instalado na pasta system32. Digite cd.. duas vezes até ficar com c:\ e depois dir e procure pelo adb.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    ok,parece me que esta instalado
    mas quanto faço fastboot devices aparece o que se pode ver na 2 imagem



  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    editado setembro 2019
    também tenho o windows a reconhecer o dispositivo...

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    Ok! Em c:\ digite cd adb
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    Egydicoelho

    agora temos isto.
    Obrigado pela aula :)

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    Responder ✓
    Este link mostra que outros usuüarios resolveram o problema, veja https://forum.xda-developers.com/general/help/acer-a1-830-stuck-boot-loop-soft-bricked-t3030404
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarloslauCarloslau Member Posts: 9 New User
    obrigado Egyiocoelho

    consegui resolver com um update que um membro nesse link disponibilizou.
    fiz através do "apply update from extrenal storage"
    Mas já agora como seria se eu tuvesse feito através do pc para o tablet, onde posso aprender?
    obrigado mesmo pela ajuda, tinha este tablet aqui  apanhar pó

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 64,699 Trailblazer
    Ainda bem que conseguiu resolver o seu problema. Este usuário apenas atualizou o driver fastboot: https://community.acer.com/fr/discussion/comment/715708/#Comment_715708
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?2.8K

163Abdulrahman
163Abdulrahman
Acer-Ingrid
Acer-Ingrid
Acer-Manny
Acer-Manny
ClaudioAstudillo
ClaudioAstudillo
Correa
Correa
Cubanbread
Cubanbread
egydiocoelho
egydiocoelho
folkieboater
folkieboater
Fr4m3
Fr4m3
gmarcon
gmarcon
Guaranap
Guaranap
JackE
JackE
JaimeDLH
JaimeDLH
jcordero33
jcordero33
Joe9844
Joe9844
Jonnumberone
Jonnumberone
LuzMaria1206
LuzMaria1206
MCC9
MCC9
mvereecken
mvereecken
Nierka
Nierka
rich8n
rich8n
rich1974
rich1974
RobertoGG
RobertoGG
tatov
tatov
+2.8K Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Quer participar e contribuir? Clique no botão "Registrar-se" se é sua primeira vez aqui. Se você já é um dos nossos, clique em "Entrar".

Entrar / Registrar-se

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer


Drivers e
Manuais
Respostas da
Acer

Detecção de S/N
(Somente )
Vídeos de
Suporte Acer

Todos os líderes

Líderes da semana

As opiniões expressas na Comunidade Acer são opiniões pessoais dos autores, não da Acer. Ao utilizar este site, você aceita a Política de privacidade da Acer e o Acordo de Utilizador da Comunidade Acer.

Entrar / Registrar-se