Acer Nitro 5 AN515-53-52FA não liga sem o carregador

@egydiocoelho @MaClane Possuo um modelo AN515-53-52FA e ele não possui esse interruptor interlock no compartimento da memória RAM, pelo menos eu não consegui encontrá-lo no mesmo local dos modelos AN515-51. Meu notebook tem dois dias de uso e não fica ligado sem o cabo de alimentação. Assim que retiro o cabo, ele automaticamente apaga, como se fosse um aparelho sem bateria. O que devo fazer? 
Já tentei resetar a bateria, desinstalar o driver da bateria, atualizei a BIOS e não obtive resultados! Ao apertar o botão power sem o cabo de alimentação, o notebook não responde, mas a partir do momento que conecto o cabo e tento novamente, ele funciona. Já não sei mais o que fazer. 
@egydiocoelho não consigo colocar a foto aqui ainda pq estou no trabalho e não estou com o notebook aqui, mas assim que chegar em casa, já adiciono