Notebook Acer Aspire Es 15 es1 572 37PZ travou na atualização do Windows e agora não liga mais.

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    A peça a que você se refere que estava suja, seria a bateria rtc? 
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  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    A peça a que você se refere que estava suja, seria a bateria rtc? 
    Era aquele ventiladorzinho que resfria o note. Limpei. Agora esta normal.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    O logo da Acer está aparecendo?
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  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    O logo da Acer está aparecendo?
    NAO.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você tentou resetar a bateria novamente?
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  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tentou resetar a bateria novamente?
    Apertar o reset naquele botao pequeno, sim tentei e resetei. apos a limpeza.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Você já tentou remover as memórias rams e também desconectar a bateria de litio? Após ter feito isso, pressione o botão power por trinta segundos!
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  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou remover as memórias rams e também desconectar a bateria de litio? Após ter feito isso, pressione o botão power por trinta segundos!
    Remover a memoria ram e a bateria de litio e com elas removidas apertar o botao power por 30 segundos ou remover a memoria ram e a bateria, colocar de volta e depois precionar o botao*interrogacao*
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Remover ambos e pressionar o botão power por trinta segundos!
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  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Remover ambos e pressionar o botão power por trinta segundos!
    Pronto, e agora*interrogacao*
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Conecte tudo e tente ligar!
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  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho said:
    Conecte tudo e tente ligar!
    Ja fiz aqui e continua tela preta. O cooler ligar, a luz de carregador tb e a luz azul de notebook funcionando tb. Mas so fica em tela preta.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre no monitor externo?
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  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre no monitor externo?
    Sim.
  • shantiallah
    shantiallah Member Posts: 39 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre no monitor externo?
    Oi Egydio, ele voltou a tela ufah. Ele tem duas memorias ram, tirei uma delas e ele voltou a ter tela. Usei o Alt mais F10 e fui na opcao de restaurar sem perder arquivos. Ai ele começou e parou e disse que deu erro o procedimento. Ai fui em outra opçao. Reparando erros de disco. Ele esta tentando reparar e disse que o processo pode levar uma hora. Pelo menos a tela voltou neh. So nao sei pq, mas voltou. Vi a ideia da memoria ram num video de um desktop que nao dava tela e tinha duas memorias.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Possivelmente um dos pentes está defeituoso ou as conexões da RAM na placa-mãe estão com acumulo de resíduos.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Sim, se uma das memórias estiver com problemas, pode fazer com que o vídeo nao apareça
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    É a mesma coisa que ocorre quando você tenta ligar o computador sem as memórias rams.
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