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Notebook Acer Aspire Es 15 es1 572 37PZ travou na atualização do Windows e agora não liga mais.
Respostas
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Cara, abri o notebook e essa peça estava bem suja, limpei toda. Religuei o notebook. Mas nao entra na Bios e nem da Alt F10. As vezes da tela preta. As vezes aparece o logo da Acer mas nem meche. Ja religuei tudo. Hd e etc. E esta na tomada.shantiallah disse:
Acredito que não esta na garantia mais, vou verificar. Mas Abri agora, tirei o hd, resetei, coloquei a tomada de novo. Liguei e ele deu a mensagem "No bootable device" com um simbolo do HD. E parou nesta tela.egydiocoelho disse:Este notebook está na garantia? Você já tentou desconectar o hd e verificar se o notebook liga normalmente?
https://youtu.be/ojDHBPo_058
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Tente remover o HDD, as memórias e a bateria e ligar o aparelho.
Verifique se e possível acessar a Bios sem esses hardwares.
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Vou tentar aqui , mas a bateria dele eh interna e apesar de ja ter aberto ele, nao vizualizei forma nenhuma de tirar ela. Mas o Hdd e a memoria sim.MaClane disse:Tente remover o HDD, as memórias e a bateria e ligar o aparelho.
Verifique se e possível acessar a Bios sem esses hardwares.
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Oi MaClane, fiz aqui mas sem tirar a bateria, pois nao sei. Tirei o hdd e a memoria. Liguei com tomada e deu tela preta. Soh ouvi mesmo o barulho do "ventiladorzinho" ligando. Mas ficava em tela preta.MaClane disse:Tente remover o HDD, as memórias e a bateria e ligar o aparelho.
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Acende alguma luz?
Se conectar em monitor externo ou TV aparece vídeo?
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Oi o video dele esta ok. Pq da pra ver o video ligando. Porque ligado ele fica com tela cinza, quando desliga ele fica com tela preto. E as luzes. Ele tem duas. uma da bateria que fica ligada. E a do sistema que quando liga ele esta ficando azul e quando desliga. Ela apaga.MaClane disse:Acende alguma luz?
Se conectar em monitor externo ou TV aparece vídeo?
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Mesmo assim não tem acesso a Bios?
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MaClane disse:Mesmo assim não tem acesso a Bios?Sem acesso a bios. Coloquei num monitor externo aqui tb, deu nada.0
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Nesse caso, acredito que deva tentar remover a bateria RTC da placa-mãe e a bateria de energia por cerca de 15 minutos.
Recolocar as 2 e tentar acessar.
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As duas por 15 minutos*pergunta* estou sem interrogaçao. A bateria RTC eh aquela pequena do tamanho de uma moeda de 1 centavo*pergunta*MaClane disse:Nesse caso, acredito que deva tentar remover a bateria RTC da placa-mãe e a bateria de energia por cerca de 15 minutos.
Recolocar as 2 e tentar acessar.
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Exato.
Remova as duas por 15 minutos.
Reconecte após esse tempo e tente ligar e acessar a Bios.
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A trc dele eh colada. E a bateria interna nao sei qual cabo que tira pra desconectala.MaClane disse:Exato.
Remova as duas por 15 minutos.
Reconecte após esse tempo e tente ligar e acessar a Bios.
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Realmente a bateria RTC desse modelo somente é removida com solda.
A bateria de energia interna requer um bom trabalho para remover.
Verificou se está na garantia?
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Veja isso aqui:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Nao esta.MaClane disse:Realmente a bateria RTC desse modelo somente é removida com solda.
A bateria de energia interna requer um bom trabalho para remover.
Verificou se está na garantia?
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Obrigado Egydio, mas a RTC num tem outro jeito de tirar nao*interrogacao* Pq parece que na foto precisa de usar ferro de solda. O que eu queria saber mesmo, eh que ***** eh essa que deu no meu computador que nada resolve, parece que estou brincando de achar solucao.egydiocoelho disse:Veja isso aqui:
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Eu sugiro que você não tente remover a bateria rtc! Este hd é reconhecido no bios corretamente? Principalmente na seção information?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Vou procurar aqui, mas que tipo de teste eu tenho que fazer*interrogacao*MaClane disse:
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So da tela preta agora, nem o logo da acer aparece mais. Porem aquela peça agora esta limpa. Estava bem suja antes.egydiocoelho disse:Eu sugiro que você não tente remover a bateria rtc! Este hd é reconhecido no bios corretamente? Principalmente na seção information?
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