Como utilizar os recursos de rolagem do touchpad do Notebook Acer Aspire 5 A515-51G-72DB?

PAPÃO
PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Bom dia, colegas! atualmente, não consigo utilizar os recursos de comandos de por gestos com dois dedos ou três dedos no touchpad, existente no windows 10, no meu notebook Aspire 5 A515-51G-72DB. Será que falta instalar algum drive?

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    Verifique também essa função no windows 10:

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    Isso por que o seu windows não está atualizado! Os touchpads possuem atualmente os seus driver integrados ao windows 10! Experimente atualizar o windows 10 através do windows update!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado maio 2019
    Bom dia PAPÃO!

    Verifique na Bios se a opção Function Keys Behavior está no modo Advanced.
    Verifique também se o Acer Quick Access está atualizado.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você chegou a formatar o notebook? Já verificou a dica do colega maclane, pressionando f2 para entrar no uefi assim que ligar o notebook?
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  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Bom dia PAPÃO!

    Verifique na Bios se a opção Function Keys Behavior está no modo Advanced.
    Verifique também se o Acer Quick Access está atualizado.
    Caro colega, perdoe a ignorância mas sou usuário doméstico, não sei como acesso a Bios.  :'( Você teria como me explicar como acessar?

  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Você chegou a formatar o notebook? Já verificou a dica do colega maclane, pressionando f2 para entrar no uefi assim que ligar o notebook?
    egydiocoelho disse:
    Você chegou a formatar o notebook? Já verificou a dica do colega maclane, pressionando f2 para entrar no uefi assim que ligar o notebo

    Infelizmente, não sei como acessar a Bios, colega. O que seria uefi?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Assim que ligar o notebook, pressione imediatamente a tecla f2! Tem que ser rápido e antes que apareça o logo da Acer. Depois você deverá achar esta opção:

    Uefi é como se chama o bios atualmente! 
    Depois pressione f10 para salvar ao sair!
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  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    PAPÃO disse:
    egydiocoelho disse:
    Você chegou a formatar o notebook? Já verificou a dica do colega maclane, pressionando f2 para entrar no uefi assim que ligar o notebook?
    egydiocoelho disse:
    Você chegou a formatar o notebook? Já verificou a dica do colega maclane, pressionando f2 para entrar no uefi assim que ligar o notebo

    Infelizmente, não sei como acessar a Bios, colega. O que seria uefi?
    E recentemente o notebook foi formatado.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Primeiro verifique se o touchpad está em advanced no bios:
    Veja aqui como entrar no bios:
    https://youtu.be/8vYsT1rpC10
    Se ainda assim o problema permanecer, é possível que seja necessário atualizar alguns drivers!
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  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Assim que ligar o notebook, pressione imediatamente a tecla f2! Tem que ser rápido e antes que apareça o logo da Acer. Depois você deverá achar esta opção:

    Uefi é como se chama o bios atualmente! 
    Depois pressione f10 para salvar ao sair!
    Entendi, colega. Realizei o procedimento mas não funcionou. Você sabe qual driver tenho q verificar se está atualizado?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    eu não gosto de utilizar programas que atualiza drivers, mas eu creio que poderá resolver o seu problema! Baixe este programa e desmarque os outros programas que ele pede para instalar: https://www.iobit.com/downloadcenter.php?product=pt-driver-booster-free-new
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  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    eu não gosto de utilizar programas que atualiza drivers, mas eu creio que poderá resolver o seu problema! Baixe este programa e desmarque os outros programas que ele pede para instalar: https://www.iobit.com/downloadcenter.php?product=pt-driver-booster-free-new
    Vou tentar. Mas qual exatamente seria o programa que eu devo permitir que haja a atualização?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Desmarque os programas de jogos e um que pedido ainda na instalação! Deixe apenas os drivers! Eu também recomendo que você faça o backup dos seus apenas por precaução!
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  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane disse:
    Bom dia PAPÃO!

    Verifique na Bios se a opção Function Keys Behavior está no modo Advanced.
    Verifique também se o Acer Quick Access está atualizado.
    Colega, atualizei o Acer Quick Access, não funcionou. 
    Infelizmente, não consegui encontrar uma BIOS a opção Function Keys Behavior 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • PAPÃO
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    egydiocoelho disse:
    Desmarque os programas de jogos e um que pedido ainda na instalação! Deixe apenas os drivers! Eu também recomendo que você faça o backup dos seus apenas por precaução!
    Apareceu que todos estão atualizados.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Verifique a minha dica anterior! Talvez seja necessário atualizar o windows através do windows update!
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  • PAPÃO
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    egydiocoelho disse:
    Verifique também essa função no windows 10:

    Não apareceu desse jeito pra mim.
  • Commodore_1995#
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    Isso por que o seu windows não está atualizado! Os touchpads possuem atualmente os seus driver integrados ao windows 10! Experimente atualizar o windows 10 através do windows update!
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  • PAPÃO
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    egydiocoelho disse:
    Isso por que o seu windows não está atualizado! Os touchpads possuem atualmente os seus driver integrados ao windows 10! Experimente atualizar o windows 10 através do windows update!
    Vou tentar, amigo. Dou um retorno se funcionar.

  • PAPÃO
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    egydiocoelho disse:
    Isso por que o seu windows não está atualizado! Os touchpads possuem atualmente os seus driver integrados ao windows 10! Experimente atualizar o windows 10 através do windows update!
    Muito agradecido pela sua ajuda! o problema estava na falta de atualização do windows. Você é nota 1000!!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Valeu meu amigo! Qualquer coisa, é só postar aqui novamente!
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