ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
F5-573: PROBLEMA PARA CARREGAR A BATERIA
MEU ACER APRESENTA PROBLEMA PARA CARREGAR A BATERIA, FIZ A TROCA E APRESENTA A SEGUINTE MENSAGEM: 0% DISPONIVEL (CONECTADA, CARREGANDO) NÃO SAI DISSO E AO TIRAR DO CARREGADOR O NOTEBOOK DESLIGA.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Relatório de Diagnóstico de Eficiência de Energia
| Nome do computador | DESKTOP-B20C4K8 |
| Hora de digitalização | 2019-03-31T16:11:09Z |
| Duração da digitalização | 60 segundos |
| Fabricante do sistema | Acer |
| Nome de Produto do Sistema | Aspire F5-573 |
| Data do BIOS | 09/19/2016 |
| Versão do BIOS | V1.15 |
| Build SO | 17763 |
| Função da Plataforma | PlatformRoleMobile |
| Conectado | true |
| Contagem de Processos | 161 |
| Contagem de threads | 1511 |
| GUID de relatório | {562424da-750a-4fe8-8e36-4461ee1c33ee} |
Resultados da análise
Erros
Política de energia:Personalidade do plano de energia é de alto desempenho (na bateria)
A personalidade do plano atual de energia é de alto desempenho quando o sistema está na energia de bateria.
Política de energia:Tempo limite de suspensão desabilitado (na bateria)
O computador não está configurado ser suspenso automaticamente após um período de inatividade.
Política de energia:A política de energia de rádio 802.11 é de máximo desempenho (na bateria)
A atual política de energia para adaptadores de rede sem fio compatíveis com 802.11 não está configurada para usar modos de baixa energia.
Política de energia:PCI Express ASPM está desabilitada (na bateria)
A atual política de energia para PCI Express Active State Power Management (ASPM) está configurada como Off.
Política de energia:Personalidade do plano de energia é de alto desempenho (conectado)
A personalidade do plano atual de energia é de alto desempenho quando o sistema está conectado na tomada.
Política de energia:Tempo limite de suspensão desabilitado (conectado)
O computador não está configurado ser suspenso automaticamente após um período de inatividade.
Política de energia:O estado de desempenho mínimo do processador é de 100% (conectado)
O processador não está configurado para reduzir automaticamente o consumo de energia com base na atividade.
Política de energia:PCI Express ASPM está desabilitada (conectado)
A atual política de energia para PCI Express Active State Power Management (ASPM) está configurada como Off.
Suspender USB:Dispositivo USB não Entra em Suspensão Seletiva
Este dispositivo não entrou no estado de Suspensão Seletiva do USB. O gerenciamento de energia do processador pode ser bloqueado quando o dispositivo USB não está no estado de Suspensão Seletiva. Observe que esse problema não impede que o sistema entre em suspensão.
| Nome do Dispositivo | Dispositivo de Entrada USB |
| ID de Controlador Host | PCI\VEN_8086&DEV_9D2F |
| Local de Controlador Host | PCI bus 0, device 20, function 0 |
| Id. do dispositivo | USB\VID_1A2C&PID_0043 |
| Caminho de porta | 4 |
Utilização da CPU:A utilização do processador é alta
A utilização média do processador durante o rastreamento foi alta. O sistema consumirá menos energia quando a utilização média do processador for muito baixa. Reveja a utilização do processador para processos individuais, a fim de determinar quais aplicativos e serviços contribuem mais para a utilização total do processador.
| Utilização média (%) | 13.49 |
Bateria:Último recarregamento total (%)
A bateria armazenou menos de 40% da capacidade projetada na última vez em que a bateria foi totalmente carregada.
| ID da bateria | 4643PANASONICAS16A5K |
| Capacidade do projeto | 41440 |
| Último recarregamento total | 7592 |
| Último recarregamento total (%) | 18 |
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Gerenciamento de energia no estado ativo (ASPM, Active-State Power Management) do PCI Express desabilitado
O PCI Express Active-State Power Management (ASPM) foi desabilitado devido a uma incompatibilidade conhecida com o hardware neste computador.
Avisos
Política de energia:Tempo limite do monitor é longo (na bateria)
O monitor está configurado para desligamento após um período superior a 5 minutos.
| Tempo limite (em segundos) | 600 |
Política de energia:Tempo limite de esmaecimento é longo (na bateria)
O monitor está configurado esmaecer automaticamente depois de mais de 5 minutos.
| Tempo limite (em segundos) | 585 |
Política de energia:Tempo limite do monitor é longo (conectado)
O monitor está configurado para ser desativado depois de mais de 10 minutos.
| Tempo limite (em segundos) | 900 |
Política de energia:Tempo limite de esmaecimento é longo (conectado)
O monitor está configurado esmaecer automaticamente depois de mais de 10 minutos.
| Tempo limite (em segundos) | 885 |
Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador.
Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento.
| Nome do Processo | core.exe |
| Identificação pessoal | 3840 |
| Utilização média (%) | 0.72 |
| Módulo | Utilização média do módulo (%) |
| \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\ntdll.dll | 0.18 |
| \Device\HarddiskVolume4\Program Files\Diebold\Warsaw\wsbrmu.dll | 0.18 |
| \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe | 0.09 |
Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador.
Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento.
| Nome do Processo | svchost.exe |
| Identificação pessoal | 1836 |
| Utilização média (%) | 0.39 |
| Módulo | Utilização média do módulo (%) |
| \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\sysmain.dll | 0.23 |
| \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe | 0.11 |
| \SystemRoot\System32\drivers\HDAudBus.sys | 0.02 |
Utilização da CPU:Processo individual com utilização significativa do processador.
Esse processo é responsável por uma parte significativa da utilização total do processador registrada durante o rastreamento.
| Nome do Processo | System |
| Identificação pessoal | 4 |
| Utilização média (%) | 0.22 |
| Módulo | Utilização média do módulo (%) |
| \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe | 0.17 |
| \SystemRoot\System32\drivers\HDAudBus.sys | 0.01 |
| \SystemRoot\System32\drivers\athw8x.sys | 0.01 |
Informações
Resolução do timer da plataforma:Resolução do timer da plataforma
A resolução do timer da plataforma padrão é de 15,6ms (15625000ns) e deve ser usada sempre que o sistema estiver ocioso. Se a resolução do timer for aumentada, as tecnologias de gerenciamento de energia do processador podem não ser eficazes. A resolução do timer pode ser aumentada devido à reprodução de multimídia ou animações gráficas.
| Resolução de timer atual (100ns unidades) | 156250 |
Política de energia:Plano de energia ativo
O atual plano de energia em uso
| Nome do plano | Alto desempenho de OEM |
| GUID do plano | {8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c} |
Política de energia:Personalidade do plano de energia (na bateria)
A personalidade do plano atual de energia quando o sistema está na energia da bateria.
| Personalidade | Alto desempenho |
Política de energia:Qualidade de vídeo (na bateria)
Permite que o Windows Media Player otimize a qualidade ou economia de energia ao reproduzir vídeo.
| Modo de qualidade | Otimizar qualidade de vídeo |
Política de energia:Personalidade do plano de energia (conectado)
A personalidade do plano atual de energia quando o sistema está conectado na tomada.
| Personalidade | Alto desempenho |
Política de energia:A política de energia de rádio 802.11 é de máximo desempenho (conectado)
A atual política de energia para adaptadores de rede sem fio compatíveis com 802.11 não está configurada para usar modos de baixa energia.
Política de energia:Qualidade de vídeo (conectado)
Permite que o Windows Media Player otimize a qualidade ou economia de energia ao reproduzir vídeo.
| Modo de qualidade | Otimizar qualidade de vídeo |
Solicitações de Disponibilidade do Sistema:Sucesso da Análise
A análise foi realizada com êxito. Nenhum problema de eficiência de energia foi encontrado. Nenhuma informação foi retornada.
Bateria:Informações de bateria
| ID da bateria | 4643PANASONICAS16A5K |
| Fabricante | PANASONIC |
| Número de série | 4643 |
| Química | LION |
| Longo prazo | 1 |
| Lacrada | 0 |
| Capacidade do projeto | 41440 |
| Último recarregamento total | 7592 |
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Estados de suspensão compatíveis
Estados de suspensão permitem que o computador entre nos modos de baixa energia após um período de inatividade. O estado de suspensão S3 é o padrão para plataformas Windows. O estado de suspensão S3 consome apenas a energia suficiente para preservar o conteúdo de memória e permitir que o computador continue a operação rapidamente. Muito poucas plataformas são compatíveis com estados de suspensão S1 ou S2.
| Suspensão S1 compatível | false |
| Suspensão S2 compatível | false |
| Suspensão S3 compatível | true |
| Suspensão S4 compatível | true |
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Suporte ao Modo em Espera Conectado
O modo em espera conectado permite que o computador entre em um modo de baixa energia em que está sempre ligado e conectado. Se tiver suporte, o modo em espera conectado será usado em vez dos estados de suspensão do sistema.
| Modo em Espera Conectado com Suporte | false |
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:O brilho adaptável do monitor é compatível.
Este computador permite que o Windows controle automaticamente o brilho do monitor integrado.
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador
O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia.
| Agrupar | 0 |
| Índice | 0 |
| Contagem de Estado Ocioso | 3 |
| Tipo de Estado Ocioso | Estados da ACPI Ocioso (C) |
| Frequência Nominal (MHz) | 2401 |
| Porcentagem de Desempenho Máxima | 100 |
| Porcentagem de Desempenho Mais Baixa | 16 |
| Porcentagem de Aceleração Mais Baixa | 1 |
| Tipo de Controles de Desempenho | Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T) |
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador
O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia.
| Agrupar | 0 |
| Índice | 1 |
| Contagem de Estado Ocioso | 3 |
| Tipo de Estado Ocioso | Estados da ACPI Ocioso (C) |
| Frequência Nominal (MHz) | 2401 |
| Porcentagem de Desempenho Máxima | 100 |
| Porcentagem de Desempenho Mais Baixa | 16 |
| Porcentagem de Aceleração Mais Baixa | 1 |
| Tipo de Controles de Desempenho | Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T) |
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador
O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia.
| Agrupar | 0 |
| Índice | 2 |
| Contagem de Estado Ocioso | 3 |
| Tipo de Estado Ocioso | Estados da ACPI Ocioso (C) |
| Frequência Nominal (MHz) | 2401 |
| Porcentagem de Desempenho Máxima | 100 |
| Porcentagem de Desempenho Mais Baixa | 16 |
| Porcentagem de Aceleração Mais Baixa | 1 |
| Tipo de Controles de Desempenho | Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T) |
Recursos de gerenciamento de energia da plataforma:Recursos de gerenciamento de energia do processador
O gerenciamento eficaz de energia do processador permite que o computador equilibre automaticamente o desempenho e o consumo de energia.
| Agrupar | 0 |
| Índice | 3 |
| Contagem de Estado Ocioso | 3 |
| Tipo de Estado Ocioso | Estados da ACPI Ocioso (C) |
| Frequência Nominal (MHz) | 2401 |
| Porcentagem de Desempenho Máxima | 100 |
| Porcentagem de Desempenho Mais Baixa | 16 |
| Porcentagem de Aceleração Mais Baixa | 1 |
| Tipo de Controles de Desempenho | Estados da ACPI Desempenho (P)/Aceleração (T) |
Drivers de dispositivo:Sucesso da Análise
A análise foi realizada com êxito. Nenhum problema de eficiência de energia foi encontrado. Nenhuma informação foi retornada.
[Título editado para incluir modelo do produto]
0
Respostas
-
Bom dia EDUARDODK !
Testou em outra tomadas?
Testou outro carregador?
Seus drivers e controladoras estão devidamente atualizados?
Se não, atualize manualmente ou utilize o DriverBooster: https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php ou o Driverpack:<a href="https://drp.su/pt-br">https://drp.su/pt-br</a><br>Realize os seguintes procedimentos:CALIBRAGEM E RESET DA BATERIA
Primeiramente, desabilite a Inicialização Rápida nas opções de energia e desligue o notebook da rede elétrica.
RESET DA CONTROLADORA DA BATERIA
Acesse o gerenciador de dispositivos e procure o driver "bateria de método de controle compatível com acpi da Microsoft" e "Adaptador de CA da Microsoft" e desisntale.
Depois reinicie o notebook para que o Windows reinstale e remova qualquer erro.
Processo para resetar a bateria- Desconecte o adaptador de energia.
- Localize o orifício para resetar a bateria na parte inferior do computador.
- Inseria um pequeno clipe no orifício. Segure o botão de resetar durante 05 segundos.
- Deixe o computador descansar por 05 minutos sem energia.
- Conecte o adaptador de energia e ligue o sistema.
Aparelho com Bateria Externa
Se o seu notebook possuir bateria externa, proceda da seguinte forma:
1- desligue o aparelho da rede elétrica e depois desconecte a bateria;
2- pressione o botão power (liga /desliga) por trinta segundos, para que a energia estática seja dissipada.
3- recoloque a bateria e ligue o aparelho.Processo para calibrar a bateria
Para isso, você deve desligar o aparelho e dar uma carga de 100%.
Após, desconecte da tomada e utilize até qua a bateria se esgote.
Volte a recarrega-lo como anteriormente.
Repita o processo 3 vezes para que todas as células sejam completamente calibradas.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
1 -
Fiz todos os procedimentos e ainda não resolveu.
Assim que ligo o notebook o ícone da bateria aparece carregando e logo em seguida ele para a fica a bateria vazia e indicando que esta no carregador. o led laranja indicando carregando fica ligado mas sem carregar a bateria.
0 -
Uma outra coisa foi que quando estava instalando o driver da bateria o notebook desligou e quando liguei ele já apareceu finalizado a instalação.0
-
Há quanto tempo você possui este notebook? Qual é a versão do bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Tenho faz 2 anos e a versão é V1.15 19/09/20160
-
Modelo Aspire F5-5730
-
No texto que você enviou, a bateria não chega nem a 1/4 da sua capacidade original de carga! Em algum momento você tentou calibrar a bateria? Veja esse vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=3beITzRFVrY
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Esse procedimento foi realizado, o problema é que o marcador de % da bateria não sai de 0% mesmo o led laranja indicando que a bateria está em carga. Obs. bateria nova.0
-
É estranho que a bateria tenha se desgastado a este ponto com dois anos de uso! Entretanto, isso pode acontecer devido ao mal uso da bateria, por exemplo: quando o usuário deixa a bateria descarregar até 10% ou menos todavida; o ideal é que não deixe baixar abaixo de 30%, por que ocorrerá uma descarga profunda! Na minha opinião, você deve adquirir outra bateria!
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
A bateria é nova e foi instalada na sexta-feira passada. a bateria anterior não aparecia no ícone na barra de tarefa, era como se estivesse desconectada. Ao substituir por outra bateria ficou assim: 0% disponível (conectada, carregando) e disso não sai.0
-
Ok! Existe um botão de interrupção que pode não estar sendo devidamente pressionado, após a abertura do notebook:
Experimente colocar algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor este botão!
Além disso, eu gostaria de saber o partnumber e a voltagem da bateria velha e da nova! O partnumber pode divergir, desde que seja compatível com o notebook. Mas a voltagem de ambas devem ser idênticas!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
A bateria velha estava em 13V e a bateria nova 14.66V0
-
Coloquei algumas camadas de fita, porém, continua do mesmo jeito. Estranho é que quando o sistema inicia o ícone da bateria começa a preencher como se estivesse carregando em seguida ele para e fica todo vazio.0
-
Não é isso o eu queria saber! Tanto na bateria velha quanto na nova, há o partnumber e a voltagem, veja:
Além disso, você já tentou desabilitar a inicialização rápida nas opções de energia? Já tentou resetar o bios, removendo a bateria rtc (parece uma moeda) da placa mãe por alguns segundos e depois reconectá-la novamente?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Também estou com o problema de não conseguir carregar o notebook.0
-
@Diego666 O ideal é que você faça uma nova pergunta.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0
