Pessoal queria saber se mais alguém esta com problema na dobradiça do nitro 5?
L_ROCS
Member Posts: 20 Troubleshooter
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Respostas
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Aqui é um fórum peer to peer! Sobre problemas com hardware, o ideal é entrar em contato com o suporte:
telefone: 0800-762-2237
chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers
Sobre a sua pergunta, houve um usuário com problema na dobradiça! o seu notebook está na garantia?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Você pode bater uma foto com o problema?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim ele esta na garantia, porém ja enviei ele.0
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Mas tenho medo q conste mau uso0
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Ok! Há outros relatos em diversos modelos e a Acer consertou o notebook na garantia. Continue nos informando!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim pode deixar, muito obg.0
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Constei lah tbm q o noteebook esta lento, e tbm esta esquentando muito, posso fazer estes procedimentos mas eu iria perder a garantia caso formatasse ou trocasse a pasta termica.0
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Foi bom você não ter mexido nisso! A formatação somente viola a garantia do software, mas a garantia do hardware iria permanecer! Você somente perderia a garantia do hardware, se você quebrasse algo ao abrir o notebook!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim tipo quando eu pensei em trocar a pasta termica eu liguei confirmando sobre, e tbm sobre a formatação0
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Agora, eu gostaria de saber como você levantava a tela do notebook? Levantava segurando pelas laterais ou no meio? Eu pergunto isso, pois eu tenho o modelo an515-51 e quando eu levantei a tela pela lateral na primeira vez que eu liguei o notebook, eu percebi que ela entortava um pouco. O correto é levantar a tela seguando-a no meio! Afinal, qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz!
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Levantava pelo meio, n sabia q tinha q ser pela lateral0
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Nitro 5 com 1050 i5, modelo exato n sei te dizer0
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Percebi quando fui fecha ele tava frouxa, ai foi piorando, tipo fazendo estralos e tbm a moldura na parte inferior esquerda perto da dobradiça ficou um pouco afastada da tela, mas n soltou. Conheci um cara q a moldura dele saiu da tela🙄0
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Na verdade, você tem que abrir segurando pelo meio! Vamos esperar pelo resposta da Acer!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ta certo. Mas na sua opinião eles vão trocar de boa?0
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Com certeza deverão trocar sim!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bom dia L_ROCS !
Existem relatos já no fórum de tocas e reparos realizados com sucesso e eficiência, mesmo em casos mais agravantes.
Nos mantenha informados aqui assim que lhe retornarem.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Pode deixar pessoal vou informar sim. E mais uma vez obrigados por vcs me auxiliarem0
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Boa noite. Recebi hj de manhã a nota fiscal de reparo. E outra coisa eu voi ter q pagar, e eles ja avaliaram?
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Não! Essa nota fiscal consta apenas o valor do conserto das pecas. Eu já ajudei um outro usuário em que foi enviado uma nota fiscal. De qualquer forma, entre em contato com o suporte para tirar esta duvida.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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