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Atualizando, fui entrar na BIOS novamente e o problema apareceu lá também, inclusive mais do que em outros momentos. Porém mexer a tela aparentemente não influencia na ocorrência dos "glitches".egydiocoelho disse:Você mexeu a tela do notebook para cima e para baixo na dentro do bios? Ou simplesmente entrou no bios e ela não piscou? Já experimentou atualizar todos os drivers do notebooks com o driverbooster e os drivers de vídeo no site da intel e nvidia?
https://downloadmirror.intel.com/28435/a08/dch_win64_25.20.100.6471.exe
https://www.nvidia.com.br/content/DriverDownload-March2009/confirmation.php?url=/Windows/417.71/417.71-notebook-win10-64bit-international-whql.exe&lang=br&type=geforcem
Sem realmente ter removido ou até mesmo trocado o cabo, ainda existe muitos indícios de que o mesmo pode ser a fonte do problema.Bode014 disse:Boa tarde @MaClane e @egydiocoelho,
Obrigado pelas dicas, desconectei e reconectei o cabo e o problema diminuiu a frequência com que aparece, porém não parou.Não removi completamente por receio de danificar algum componente.
Estou tentando entrar em contato com a loja para acionar a garantia e também saber o motivo do retorno do note para a fábrica.
Seria possível que esse problema seja não no cabo flat, mas na tela, ou no encaixe da placa-mãe? Pois aí seria um problema crônico que somente a assistência técnica seria capaz de reparar.
Bom dia Bode014!Bode014 disse:Após muita dificuldade em entrar em contato com o Saldão da Informática, consegui enviar o notebook para a assistência na garantia, recebi ele ontem (2 semanas após o envio para a assistência) e aparentemente está tudo ok, problema resolvido.
Só não descreveram as medidas que foram tomadas para solucionar o problema, mas aparentemente só mexeram no hardware pois o note nem foi formatado.
Já abri ele e instalei um SSD NVMe Samsung 970 EVO, vale a pena demais, a máquina parece um foguete agora.
Esqueci de mencionar, mas quando comprei notei que ao invés de vir 1x8 GB de memória RAM, deixando um slot livre como de costume, veio 2x4 GB, ou seja, ia fazer o upgrade para 16GB de RAM e fiquei impossibilitado de fazê-lo por conta de estarem os 2 slots ocupados. Um amigo meu comprou exatamente o mesmo modelo no mesmo anúncio e o dele veio com 1x8 GB. Acredito que nesse caso não há o que fazer, pois o anúncio não especifica essa informação e se trata de um produto recertificado.
Enfim, agradeço aos colegas @egydiocoelho e @MaClane pela ajuda!