Como resolver o problema NO BOOTABLE DEVICE no Notebook Acer Aspire E 14 E5-473-5896?

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mariane disse:
    Alguém me ajuda com o meu Notebook? 
    E qual o problema?
    Erro de boot?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mariane disse:
    Alguém me ajuda com o meu Notebook? 

    Mariane disse:
    Eu formatei meu notebook, ai agora quando liga aparece No Bootable Device, alguém me ajuda a resolver esse problema por favor?
    A formatação ocorreu normalmente?
    Qual versão do Windows esta utilizando?
    Realizou as soluções propostas no post?
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  • @Mariane Você fez um pendrive com o boot do windows 10 para reinstalar o sistema operacional? Por qual motivo você formatou o hd?
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  • LorranaF
    LorranaF Member Posts: 4 New User
    Também estou com esse problema alguém pode me ajudar? O que faço aqui
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde LorranaF !

    Realizou as soluções propostas no post?

    Acesse Bios
    , altere o modo Uefi para Legacy e novamente para Uefi.
    Reinicie e veja se há resultado.

    Verifique também se na aba Boot a opção Windows Boot Manager está setada para inicializar.
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  • Apenas complementando a resposta do colega maclane, você deve alterar aqui:

    O estranho é que o hd não está sendo identificado na seção information, o que pode indicar que o hd está mal encaixado, que o hd está com problemas ou que o cabo sata está com defeito. Existe também a possibilidade da controladora estar com problemas!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Apenas complementando a resposta do colega maclane, você deve alterar aqui:

    O estranho é que o hd não está sendo identificado na seção information, o que pode indicar que o hd está mal encaixado, que o hd está com problemas ou que o cabo sata está com defeito. Existe também a possibilidade da controladora estar com problemas!
    E ainda sim existem outras possibilidades mais estremas, mas que infelizmente as vezes ocorrem como alguma trilha da placa-mãe, mosfet ou capacitor estarem danificados ou oxidados.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado fevereiro 2019
    @MaClane! Faltam apenas três pontos para você entrar no "All time leaders"!  =)
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  • LorranaF
    LorranaF Member Posts: 4 New User
    Apenas complementando a resposta do colega maclane, você deve alterar aqui:

    O estranho é que o hd não está sendo identificado na seção information, o que pode indicar que o hd está mal encaixado, que o hd está com problemas ou que o cabo sata está com defeito. Existe também a possibilidade da controladora estar com problemas!
    Alterei e apertei F10 para salvarl, depois  reiniciei apareceu isso aqui, faço o que?



  • Ok! Você alterou para o modo legacy! Agora reinicie novamente e pressione f2 para entrar no bios novamente e verifique se o hd é reconhecido na seção information e também no boot!
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  • LorranaF
    LorranaF Member Posts: 4 New User
    Não reconheceu não

  • Ok! O hd não é reconhecido nem no modo legacy e nem no modo uefi! Este notebook ainda está na garantia? Você tem habilidade para abrir um notebook e desconectar o hd?
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  • LorranaF
    LorranaF Member Posts: 4 New User
    Tá mais na garantia não, tem 1 ano e meio mais ou menos  :'( Sou leiga para essas coisas, amanhã vou levar em um técnico para vê se ele faz isso.
    Muitíssimo obrigada a todos que me ajudaram!  ;)

  • Ok! Quando tiver uma resposta do problema, poste aqui na comunidade!
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  • MichelleDiniz
    MichelleDiniz Member Posts: 10

    Tinkerer

    Olá, estou tendo esse mesmo problema de "No Bootable Device" após uma queda do notebook "Acer Aspire E5-574 series" de uns 50cm de altura.
    Entrando na BIOS verifiquei que está identificando o HD.

    Na aba Boot do menu, já coloquei em UEFI.
    Security Boot está "Enabled"

    Em Boot Priority order, está a seguinte:
    1. Windows Boot Manager
    2. HDD: WCD WD10JPVX-22JC3T0
    3. ATAPU CDROM
    4. USB FDD
    5. Network Boot-IPC4
    6. USB HDD
    7. USB CDROM
    8. Network Boot-IPV6

    O que posso fazer para resolver esse problema? Não possuo CD de instalação. 
    Se tiver um link onde possa baixar algo pra resolver isso criando um pendrive bootable, sei lá, agradeço.
  • Já que o seu notebook levou uma queda de uma altura relativamente alta, é bem provável que o hd não esteja conectado corretamente no cabo sata, ou, na pior das hipóteses, o hd foi dainificado!
    Tente desconectá-lo e reconectá-lo novamente aqui:


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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Muitíssimo obrigada a todos que me ajudaram!  ;)

    Assim que tiver resultados post aqui pra gente!
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  • MichelleDiniz
    MichelleDiniz Member Posts: 10

    Tinkerer

    Já que o seu notebook levou uma queda de uma altura relativamente alta, é bem provável que o hd não esteja conectado corretamente no cabo sata, ou, na pior das hipóteses, o hd foi dainificado!
    Tente desconectá-lo e reconectá-lo novamente aqui:


    Fiz esse procedimento e agora na aba Information do menu Hdd Model name consta como None.
  • Você conectou o hd novamente? Já testou ele em outro computador?
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  • MichelleDiniz
    MichelleDiniz Member Posts: 10

    Tinkerer

    Você conectou o hd novamente? Já testou ele em outro computador?

    Conectei novamente sim. Não tenho como testar em outro computador. =/
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