Como resolver o problema NO BOOTABLE DEVICE no Notebook Acer Aspire E 14 E5-473-5896?

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Respostas

  • SimoneBS
    SimoneBS Member Posts: 11

    Tinkerer
    Essa parte de Alt + f10 não vai.. ja tentei várias vezes não entra em nenhum tela. Aparece a logo e depois a horrível mensagem NO BOOTABLE DEVICE rsss Meu note está só com 6meses de uso. Então está na garantia.. vou levar ao Ponto Frio onde comprei e tentar resolver né! Agradeço muito a sua ajuda!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado janeiro 2019
    Ok! Pode ser que a opção d2drecovery esteja desativado no bios e por isso o alt+f10 não esteja funcionando! O alt+f10 deve ser pressionado antes de aparecer o no bootable device! Você também pode tentar reinstalar ou até mesmo recuperar o windows utilizando um iso da microsoft, através de um pendrive!
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  • SimoneBS
    SimoneBS Member Posts: 11

    Tinkerer
    eu verifiquei o d2drecovery está ativado :( 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Tente isso:
    a) no bios, ative a função f12 boot mode e pressione f10 para salvar ao sair! Assim que sair do bios, pressione imediatamente a tecla f12! Você vê alguma coisa ao pressionar f12?
    b) se a opção acima não funcionar, você deve baixar um iso da microsoft somente x64: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    Depois coloque um pendrive de 8gb no notebook e converta para gpt com os seguintes comandos:
    Imagem relacionada
    Na parte em que fala create partition primary size=16000, deixe apenas create partition primary!
    Após ter feito isso, extraia o iso com winrar e copie os arquivos para o pendrive!
    Depois vá no bios e crie uma senha no setsupervisorpassword e desative o secureboot. Coloque o pendrive em primeiro no boot e pressione f10 para salvar ao sair! Irá iniciar o processo de instalação e escolha a opção que recupera o sistema!
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  • SimoneBS
    SimoneBS Member Posts: 11

    Tinkerer
    Após ativar a f12 apareceu essa tela 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Então você deve tentar agora a dica b)! De alguma forma, a partição de inicialização foi excluída! 
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  • SimoneBS
    SimoneBS Member Posts: 11

    Tinkerer
    Caramba.... tenso hein... Muito difícil essa dica B rsss  Pq sera q acontece isso no note!? E meus dados no HD perdi ou perderei !?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você conhece alguém que saiba mexer em computador para verificar se o hd está devidamente encaixado, antes de reinstalar o windows?

    E sim, a dica poderá fazer com que você perca seus arquivos! Existe também a possibilidade de você desconectar o hd e conectar em outro computador, para ver se é reconhecido normalmente e dessa forma transferir os arquivos! 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    A abertura do compartimento do hd, não acarreta na perda da garantia, desde que não haja nenhum selo de garantia no parafuso e também desde que não danifique nenhuma peça!
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  • SimoneBS
    SimoneBS Member Posts: 11

    Tinkerer
    Olhei e nao tem nemhum selo. Só ter cuidado mesmo com o parafuso e peças! Muito obrigada mesmo pelas dicas. Vou procurar alguém especializado para dar uma olhada para mim. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Já que você pretende levar o notebook, na minha opinião, a melhor solução seria enviá-lo para a garantia! O único problema é fato de o hd ter arquivos pessoais!
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  • Helenadalb
    Helenadalb Member Posts: 1 New User
    Olá, segui os passos que mandaram aqui mas quando abro as informações fala que não há HDD1. E quando vou na aba Boot, não há a opção de Windows Boot Manager. Alguém poderia me ajudar?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    @Helenadalb Você já experimentou desconectar e conectar o hd novamente?
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  • Ricardo910
    Ricardo910 Member Posts: 1 New User
    egydiocoelho disse:
    Olá @Reginamarci! Você deve entrar no bios pressionando f2 assim que ligar o notebook! Depois vá na boot e veja se o windows boot manager está em primeiro! Se não estiver, basta colocá-lo em primeiro e depois pressione f10 para salvar ao sair! Se ainda assim não der certo, vá na boot novamente e mude a opção uefi para legacy ou vice versa!


  • Diegofs
    Diegofs Member Posts: 2 New User
    editado janeiro 2019
    Olá, meu notebook acer é o aspire 5. Fui tentar liga-lo e deu esse erro de No Bootable Devices. Olhando os posts aqui dessa sala vi como entrar no InsydeH2O Setup Utility. Na aba boot aparece o "Windows boot Manager". O que faço para funcionar? Conseguem me ajudar, por favor!

  • Diegofs
    Diegofs Member Posts: 2 New User
    Na aba Information aparece isso:

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O Windows Boot Manager deve ser realmente a opção inicial. 
    O que pode ter ocorrido e de que os arquivos de inicialização do boot foram danificados. 
    O HD também está sendo reconhecido.
    Já tentou a opção de restauração do sistema de fábrica? 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Mariane
    Mariane Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Assim que ligar, pressione a tecla f2 antes de aparecer o logo da Acer! Você verá uma tela azul com várias informações! Vá na aba information e você verá hdd0 e hdd1:

    Bata uma foto e envie para nós vermos! Para sair, basta ir em exit e clique em exit and discarding changes! Não faça nenhuma alteração no bios!

  • Mariane
    Mariane Member Posts: 3 New User
    Alguém me ajuda com o meu Notebook? 
  • Mariane
    Mariane Member Posts: 3 New User
    Eu formatei meu notebook, ai agora quando liga aparece No Bootable Device, alguém me ajuda a resolver esse problema por favor?
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