Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Meu A515-51G-58VH travou em 43% da restauração

AislanLemeAislanLeme Posts: 1Member New User
Galera, comprei meu acer a alguns meses e acabei tendo um problema com ele 
Estava jogando quando ele desligou sozinho, apagou do nada! quando tentei ligar de volta não iniciava o sistema e aparecia a mensagem "Default boot device missing or boot failed"
Então entrei em contato com o chat online acer e me orientaram para restaurar o sistema do notebook utilizando alt+f10! 
Porém quando a restauração chegou em 43% ela travou, não sai mais disso a umas 3 horas ou mais

Gostaria de saber como proceder com esse problema, se alguém puder me ajudar ficarei muito grato!!

Melhor resposta

  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 25,066 Trailblazer
    Responder ✓
    @AislanLeme Ainda está com esse problema? Geralmente a restauração um certo tempo concluir! Se "travou em 43" não significa que o computador parou de responder! Já aconteceu comigo de também travar em 40% e depois de umas duas horas foi direto para 100%!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 25,066ACE Trailblazer
    Responder ✓
    @AislanLeme Ainda está com esse problema? Geralmente a restauração um certo tempo concluir! Se "travou em 43" não significa que o computador parou de responder! Já aconteceu comigo de também travar em 40% e depois de umas duas horas foi direto para 100%!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • YsaackjsYsaackjs Posts: 1Member New User
    Estou com o mesmo problema como foi resolvido?
  • pedrodlemepedrodleme Posts: 1Member New User
    Comprei hoje (24/12/2018) este notebook, e estou enfrentando esse problema: coloquei pra restaurar o notebook e ele parou nos 40%, já faz 3 horas!
    O que eu devo fazer? Alguem pode ajudar?
  • Por qual motivo você tentou restaurar o notebook? Geralmente a restauração demora mesmo e se já faz três horas, então com certeza ele já passou de 40% há muito tempo! No entanto a porcentagem não foi atualizada! Agora se realmente demorar muito tempo mesmo, aí eu acho que você deverá forçar o desligamento! Depois ligue o notebook novamente e pressione as teclas alt+f10 para reinstalar o sistema operacional!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RodooxRodoox Posts: 4Member New User
    editado janeiro 10
    Olá Pessoal. Adquiri um Acer do mesmo modelo e estou passando pelo mesmo problema, travando em 46% de restauração (até o momento, com 6 horas desde o inicio). Alguém conseguiu resolver? Obrigado!
  • Ele continua travado e desligando? Ou o desligamento ocorreu de forma aleatória?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RodooxRodoox Posts: 4Member New User
    Ele ainda está travado em 46% há umas 3 horas ( e demorou umas outras 3 pra chegar em 46%). Não sei se interrompo e tento novamente ou deixo por mais algum tempo. Ele está nesta restauração já há umas 6 horas... :(

  • eu sugiro que você espere mais algum tempo! essa porcentagem pode não ser a atual! caso realmente demore muito tempo, então eu sugiro que você force o desligamento! 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Caso o problema persista, pressione as teclas alt+f10 e escolha a opção que apaga o disco rígido para fazer uma nova instalação do windows!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • AfroditeAfrodite Posts: 1Member New User
    Pessoal estou com o mesmo problema, alguém aqui conseguiu resolver?
  • O ideal é que você crie um novo tópico @Afrodite, clicando em faça uma pergunta. Me adicione colocando um @.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClaneMaClane Posts: 11,518ACE Trailblazer
    Bom dia Afrodite !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.


    Se minha resposta foi útil, deixe um "Curtir", marque como "Solucionado" e clique em "Promover"!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a like, flag as "Fixed" and click "Promote"!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!

                              ACE Trailblazer 2014 - 2019                          



Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?169

Alexx01
Alexx01
Cryogenesis
Cryogenesis
DARSAN
DARSAN
Efendi
Efendi
exlaval
exlaval
fizzygig
fizzygig
halloo77
halloo77
jeromediestro
jeromediestro
Kno63
Kno63
lawrence_
lawrence_
mohanamm
mohanamm
Ninjakitty844
Ninjakitty844
RobertoRuiz
RobertoRuiz
Sandeshms
Sandeshms
Saul1998
Saul1998
TECH_MAN
TECH_MAN
terraenator
terraenator
ThomasJ
ThomasJ
+151 Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Quer participar e contribuir? Clique no botão "Registrar-se" se é sua primeira vez aqui. Se você já é um dos nossos, clique em "Entrar".

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Intel Extreme KAtowise 2019
Predator Participe das discussões do fórum sobre nossa
linha de produtos Predator.
Saiba mais sobre o programa Acer ACE.